Von Argetra beantwortete Beschwerde. | 1356 Views | 30.03.2015 | 20:37 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1371645

Argetra GmbH (Ratingen)

Preis-Leistungs-Verhätnis ungenügend

Sehr geehrte Damen und Herren,

SCHLAGWORTE

da ich momentan auf der Suche nach geeigneten Renditeobjekten bin und im Bezug dazu, Zwangsversteigerungen natürlich eine besondere Rentabilität versprechen, wurde ich auf das Angebot dieses "Verlages" aufmerksam.

Ich habe Argetra also eine Anfrage zu einer bestimmten Immobilie geschickt, inklusive dem Vermerk, doch bitte per Post bzw. Email näher informiert zu werden. Was folgte waren drei Anrufe, welche mich jeweils bei der Arbeit willkommen hießen und die ich mit der Bitte, falls wirklich von Nöten, mich gegen Abend anzurufen, abwies. Die vierte Anruferin war dann eine Korifee auf ihrem Gebiet: Sie schaffte es nicht nur zur gewünschten Zeit anzurufen, nein, sie fragte sogar, ob ich denn überhaupt Zeit für sie hätte und plapperte nicht direkt drauf los, wie ihre anderen drei Kolleginnen zuvor. Sie erklärte mir dann wie toll man doch mit einem, eigens entworfenen, Versteigerungskalender arbeiten könne. Man bekomme sogar die vollständige Adresse (Danke Lieber Gott, die würde ich anders nie rausbekommen).

Nach geschlagenen 5 Minuten war sie dann mit ihrem, wohl vorgefertigten, Text fertig. Als ich sie dann freundlich darauf hinwies, dass ich diesen Kalender als unnötig für mein Vorhaben empfinde, kippte die Atmosphäre des Gesprächs schlagartig. Die ohnehin schon äußert dunkel angehauchte Stimme wurde plötzlich zu einem Stimmorgan umfunktioniert, welches dem unserers Altkanzlers Schröder gleichkommt. Sie erklärte mir dann noch rasch, man könne sich auch eine Einzelrecherche für 30€ bestellen, welche die vollständige Adresse, teilweise die Gläubigerbank und teilweise das Gutachten enthalte. Zum ersten Mal musste ich leicht schmunzeln und fragte, wie ich den das Beiwort "teilweise" interpretieren könne. Sie könne nicht versprechen, dass diese beiden Features in der Leistung integriert seien. Ohnehin würde sie mir nicht empfehlen, von diesem Angebot Gebrauch zu machen und stattdessen viel lieber den Kalender abbonieren solle, welcher mich nur unschlagbare 240€ p. a. kostet.

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Ich meine, dass Einzige was mir sicher geboten wird, ist die Adresse der Immobile, sowie ein Aktenzeichen. Dafür überhaupt einen Penny zu verlangen, ist meiner Meinung nach schon hoch gepokert. Da ich jedoch auf absolutes Unverständnis stieß, die Dame nicht den Anschein machte, nur die Spur einer Einsicht zu zeigen und ich ihr auch nicht weiter ihre kostbare Zeit stehlen wollte (Immerhin muss sie ja sicherlich noch ein wenig Umsatz machen), würgte ich das Gespräch dann rasch ab. Auf ein: "Trotzdem wünsche ich Ihnen noch einen schönen Tag! " folgte ein "Ich Ihnen nicht! ". Na vielen Dank auch :)

Abschließend bleibt noch zu sagen, dass ich allen empfehle, dieses Produkt nicht zu erwerben, da das Preis-Leistungs-Verhältnis einfach nicht gut ist.

Dies ist natürlich nur meine ganz persönliche Meinung, es wird bestimmt einige super zufriedene Kunden geben, die nette Dame in Wirklichkeit ein wahrer Engel sein und morgen ist im Himmel Jahrmarkt. In diesem Sinne.

MfG

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Meine Forderung an Argetra GmbH: Keine


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
31.03.2015 | 17:02
Firmen-Antwort von: Argetra GmbH
Abteilung: Geschäftsleitung

Sehr geehrter Nichtkunde,

Preis- Leistung des Argetra Versteigerungskalenders istausgezeichnet.

Viele Kunden sind durch uns erfolgreich zu einer günstigen Immobilie gekommen.

Anonymerlauben Sie sich eine Beurteilung unseres Produktes, obwohl Sie es nie in der Hand hatten. Ihre Produkteinschätzung weisen wir zurück, da Sie esgar nicht kennen.

Ob etwas preiswert ist, hängt davon ab, ob es den Preis wert ist. Davon sind wir und unsere Kunden absolut überzeugt.

Wir recherchieren tgl. zwischen 300 und 500 Veränderungen an deutschen Amtsgerichten. Wenn die Angebotsrecherche so einfach wäre, hätten Sie uns keine Mail geschrieben und um Unterlagen gebeten.

Geben Sie uns doch die Chance Ihre Anschuldigungen bezüglich der Gesprächsführung zu prüfen und setzen Sie sich mit uns in Verbindung. Schicken Sie bitte per Mail Ihre Tel. und Namen an info spider monkey argetra.de zu Händen der Geschäftsleitung. Wir werden uns umgehend nach Prüfung mit Ihnen in Verbindung setzen.

Ansonsten werden Sie verstehen, dass wiranonymenAnschuldigungen nicht nachgehen werden, da wir dann vonvorsätzlicher Rufschädigungausgehen, die wir dann nicht weiter kommentieren möchten.

Wir warten gespannt auf Ihre Daten

Qualitätsmanagement Argetra

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