|
4267 Views | 31.03.2015 | 20:32 Uhr
Ich habe im Jahr 2013 von meinem Mann ein dreimonatiges Testtraining in der Lady-Fitness-Kette geschenkt bekommen. Nach Ablauf der 3 Monaten beschloss ich keinen Vertag abzuschließen, da ich nicht zufrieden war. Das Personal schien mir unqualifiziert und rauchte mehr vor der Tür, als dass es sich um die Frauen kümmerte. Zudem war ich im Juli schwanger.
Nachdem ich 1,5 Jahre nichts vom Fitness Studio gehört hatte, schneite im Februar 2015 eine Rechnung über 1250€ ins Haus. Für ausstehende Monatsbeiträge seit Juni 2013.
Telefonisch ist die Verwaltung zu den angegebenen Zeiten nicht zu erreichen. Auf meine Emails auch keine Antwort.
Jetzt kam wieder eine Rechnung über 1450€.
Es besteht kein Vertrag! Ich finde das schon eine Frechheit. Vor allem, dass man dort nie jemanden erreichen kann. Die Damen in den Studios verweisen immer an die Verwaltung. Diese ist wiederum nur Montags und Freitags zu erreichen.
Es geht nur nie jemand ran.
nach 10 MonateGuten Morgen,
vielen Dank für die Zeilen. Wir möchten gern den Sachverhalt in unserem Unternehmen erneut prüfen. Dazu benötigen wir jedoch Ihren genauen Namen.
Wir können hier nur eine Ersteinschätzung abgeben. Wir gehen davon aus, dass Ihr Mann ein Abo mit einer Erstlaufzeit von 3 Monaten geschlossen hat, aber es zur Beendigung trotzdem einer schriftlichen Kündigung bedarf, die vermutlich nicht erfolgte. Dadurch entstanden die Mahnungen.
Doch die genaue Beurteilung kann erst erfolgen, sobald uns Ihr Name vorliegt. Sie können sich auch gern direkt an unsere Verwaltung wenden. Am besten und ganz schnell geht es per Mail: info
Lady-Fitness-Kette.de oder d.zamfir-stefanlady-fitness-kette.de.
Man wird Ihnen dort sicher gern helfen und mit Ihnen gemeinsam eine Lösung finden.
Mit freundlichen Grüßen
LADY-FITNESS-KETTE
BESCHWERDE KARTE
Kommentieren
Drucken
PDF
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst