TEDi GmbH & Co. KG (Emden)
Ware/gekauft/zurück bringen/nicht angenommen
Hallo.
Ich und mein freund waren heute nachmittag bei Tedi, und kauften uns eine Taschenlampe, und extra dazu noch Batterien, und als wir zuhause ankamen, brauchten wir natürlich gleich die Taschenlampe, aber sie funktionierte nicht.
Ständig haben wir geguckt, ob die Batterien auch richtig in der Taschenlampe sind, aber es stimmte alles nicht, und trozdem funktionierte die Taschenlampe nicht.
Das kam leider einmal schon bei mir selber vor, habe den Artikel zurück bringen wollen, haben die aber nicht mehr angenommen, und meinten, das sie schon benutzt wurde. Trotz dessen, das ich den Kassenbon und die Ware die ich zurück bringen wollte, in der Hand hatte.
In dem Laden bin ich auch da letzte mal gewesen, größte Frechheit überhaupt.
30.04.2015 | 08:59
Abteilung: Unternehmenskommunikation / CSR
Sehr geehrte Frau Kneten,
es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Aus diesem Grund würden wir den Vorfall gerne persönlich mit Ihnen besprechen. Bitte teilen Sie uns über infotedi.com mit, wie und wann wir Sie kontaktieren dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
TEDi GmbH & Co. KG
i. V. Martin Rolshoven
Leiter Unternehmenskommunikation / CSR