Durch Familienkasse Nürnberg gelöste Beschwerde. | 846 Views | 04.04.2015 | 21:00 Uhr
geschrieben von Daniela Keles

Familienkasse Nürnberg (Nürnberg)

Verschlampte Unterlagen, lange Wartezeit bei der Familienkasse

Bestell-/Kundennummer: 735fk442283

Seit September bekomme ich glücklicherweise keine Geld vom jobcenter mehr. Ich solle Wohngeld und Kinderzuschlag beantragen das habe ich im November 2014 getan. Da ich schon wusste was alles verlangt wird habe ich alles mitgeschickt wie zb Mietvertrag Lohnabrechnung Verträge alles mögliche. Seit November bekomme ich alle 8 Woche einen Brief was noch fehlt, obwohl ich alles persönlich bei einer Mitarbeiterin abgegeben habe, alles was jedesmal verlangt wurde und diese Mitarbeiterin mir bestätigt das alles da sei.

SCHLAGWORTE

Ich habe über 50 Seiten kopiert, weil den Mitarbeitern eingefallen is das sie meinen Antrag für ein jahr von 2012 noch nicht geprüfte haben also habe ich das gerne auch abgegeben. Dann warte ich wieder 8 Wochen und es kommt ein Brief das mein Mietvertrag fehlt den ich aber längst im November abgegeben habe und eine lohnabrechnung von März die ich auch abgegeben habe. Na gut ich habe wieder alles kopiert und abgegeben jetzt soll ich wieder 8 Wochen warten.

Ich kann die kosten für die schule nicht mehr alleine zahlen diese belaufen sich für die Kinder auf 180 Euro. Ich bekomme 550 Euro Kindergeld davon leben wir seit 6 Monaten und es ist sehn knapp. Der platz für den hort wurde mir schon gekündigt, da ich ihn nicht zahlen kann ich musste mir dann Geld leihen das mein Kind dort bleiben darf. Das wohngeld war schon vor Monaten fertig mit der Bearbeitung braucht aber noch den Bescheid von der Familienkasse. Ich kann jetzt einfach nicht mehr warten und habe schon so viele Schulden gemacht, weil das Geld fehlt.

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Meine Forderung an Familienkasse Nürnberg: Bearbeitung meines Antrags innerhalb 8 tagen


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


04.04.2015 | 23:24
von Daniela Keles gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Gleichen tag bekam ich noch eine Antwort zwar war es falsch berechnet ubd habe deswegen seit Feb wieder keine Nachzahlung aber für die letzten 4 Monaten hab ich es bekomme




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