132 Views | 04.04.2015 | 12:35 Uhr
geschrieben von Marcel Noack
DHL (Bonn)
Bestell-/Kundennummer: 167760627669
Sehr geehrte Damen und Herren,
das o. g. Paket ist am 26.3 versandt und am 28.3 in DHL Zentrum Börnicke eingegangen lt. Sendungsverfolgung. Bis heute, 04.04.15 ist es nicht zugestellt. Die Sendungsverfolgung nennt auch keien voraussichtlichen Termin zur Zustellung.
Die telefonische Nachfrage meinerseits und des Zustellers ergab mal einen erhöhten Krankenstand und mal einen Streik der Mitarbeiter im DHL Zentrum Börnicke.
Die 3. telefonische Nachfrage ergab keinerlei weitere Information. Man meldet sich mit "was gibt´s denn? " am Telefon! Einen Hinweis warum es mehr als 1 Woche dauert das Paket zuzustellen gibt es nicht.
Ich erwarte nunmehr eine umgehende Zustellung bis zum 07.04.2015.
Meine Forderung an DHL:
Umgehende Zustellung des Paketes bis 07.04.2015
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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