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Am Samstag den 21.03.2015 22.58 UHr hatte ich in München (Münchner Freiheit) an einem Auomaten (Nr. 10010) für Handyguthaben eine Guthabenskarte erworben und das Geld in den Automaten geworfen. Ich bekam mein Rückgeld aber keine Aufladenummer. Lediglich einen länglichen Beleg, der jedoch leer war. Ich hatte im selben Moment auf der am Automaten angegebenen Rufnummer angerufen und auf dem AB gesprochen. Lange zeit kam kein Rückruf, dann rief ich am 24.03.15 erneut an worauf ich einen Rückruf erhielt und man mir Anbot die Nummer für die Aufladung per telefon durchzusagen oder mein Geld zurück zu erhalten.

Ich entschied mich für den Rückerhalt des Geldes und gab meine Bankdaten durch. Lange passierte nichts (keine Rücküberweisung und kein Anruf) und ich rief am 07.04.15 erneut an um auf die Mailbox zu sprechen, auch hier kan kein Rückruf. Genau so wie am 13.04., 14.04. sowie am 16.04.15. Im Internet habe ich auf einer anderen Seite gelesen, dass es das selbe Problem mit dem Zurückrufen schön des öfteren gab. Mir ist es ein Rätsel das soche Unternehmen in den besten Lagen in der Stadt, die Erlaubnis bekommen Ihre Automaten aufzustellen. Obwoh die Stadt ja seine Pachteinnahmen hat und hiervon profitiert. Auch der Automatenaufsteller profitiert. Lediglich wir Konsumenten müssen unserem Geld hinter her laufen. Vielleicht sollte ich noch einen Test für die LHST München schreiben.