Light In The Box Ltd (Beijing)
Keine Ware bekommen
Bestell-/Kundennummer: 1503300912485118
Hallo.
Ich muss sagen, ich bin wahnsinnig enttäuscht.
Ich warte schon seit 3-Wochen auf meine Bestellung die schon vor einer Woche ankommen sollte.
Ich will wissen, wo meine Ware ist!
Ich bitte um sofotige Rückmeldung!
23.04.2015 | 14:52
Abteilung: Customer Support
Hallo Anna,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
In der FrageID 9256403 hat Ihnen unser Kundensupport am 18. April eine Nachricht geschrieben. Bei Rückfragen kommen Sie bitte darin auf uns zu.
Die Bestellung konnte aufgrund von Bestimmungen der Fluggesellschaft nicht per Express befördert werden und ging wie vereinbart per Luftpost am 6. April auf den Weg. Ein Gutscheincode wurde in Ihrem Kundenkonto hinterlegt.
Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns nochmals entschuldigen.
Viele Grüße
Silvie (Kundensupport)
LightInTheBox
Beschwerde ist noch nicht gelöst