DHL (Bonn)
Pakete bewegen sich lt. Sendeverfolgung seit 10 Tagen keinen Mete
Bestell-/Kundennummer: 59TA872TQ
von uns wurden insgesamt 5 koffer an 2 aufeinanderfolgenden Tagen mit Zielort Hurghada / Ägypten aufgegeben! Beide Sendungen sollten abgeholt werden - funktionierte nur bei der ersten Ablieferung, die zweite brachten wir selbst zu DHL, weil einfach niemand kam und natürlich auch keiner absagte. Nun dümpeln diese 5 Koffer für fast 500 € Versandkosten gemeinsam seit 10 Tagen regungslos am Frankfurter Flughafen rum, ohne sich auch nur einen Meter zu bewegen. Verbindungsaufnahme von hier (Ägypten) völlig sinnlos, emails werden konsequent ignoriert - keinerlei Antworten. Nichts passiert, nichts bewegt sich und DHL stellt sich erwartungsgemäß tot! Unglaublich sowas! Nie wieder! Leider zu spät erfahren, das da DPD wesentlich zuverlässiger und schneller sein soll. Wir können wirklich JEDEM nur von diesem dubiosen DHL-Unternehmen dringend abraten!