fluege.de (Leipzig)
Flugdaten geändert und nicht stornierbar
Bestell-/Kundennummer: ZLADDQ
am 19.4.15 um 18:35 Uhr wollte ich den Rückflug nach München antreten.
Im Online Check-In stand 19.4 als Abreisedatum und auf der Rechnung 21.4. Ich musste um jedoch trotzdem am 19.4. mitfliegen zu können über 400 € zahlen für den gleichen, bereits gezahlten Flug.
Eine Stornierung bzw. Änderung der Flugdaten war nicht mehr möglich über fluege.de. die fälschlicherweise ein Alternativdatum eingetragen haben zum 21.4.15 von Bilbao nach München (dies ist mir leider zu spät aufgefallen, da es zu späteren Zeitpunkt während des Kaufauftrags geändert wurde).
Ich erhalte keine Antwort auf emails oder per Telefon!
Beschwerde ist noch nicht gelöst