Beschwerde: TV Geräte bestellt, nie erhalten, storniert, kein Geld zurück

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Startseite > Online Shops > Elektronik & Zubehör > Domelectronics.de > Beschwerde-Nr.: 96718

Durch domelectronics.de endgültig nicht gelöste Beschwerde.

| 442 Views | 28.04.2015 | 12:20 Uhr

geschrieben von Kai Siebdrath

domelectronics.de (Berlin)

TV Geräte bestellt, nie erhalten, storniert, kein Geld zurück

Bestell-/Kundennummer: 4837

BILDER

1 Bild

Folgende Historie zu meiner Bestellung eines TV Geräts auf http://electro-pro.de:

18.02 bestellt und elektronisch Geld überwiesen
24.02 Zahlungseingang erhalten
11.03 Nachgehakt per Mail, wo meine Ware bleibt
18.03 Die Info bekommen, dass es Lieferprobleme beim Hersteller gibt
19.03 Stornierung der Ware schriftlich per Mail
19.03 Bestätigung der Stornierung durch Dom Elektro GmbH

Danach habe ich noch zweimal mit Frau Tanja Schröder telefoniert, die mir versichert hat, dass mir das Geld zusteht und es nun schnell zurück kommt. Mit Datum heute (20.04) habe ich noch immer kein Geld. Hier ist meiner Meinung nach System und Betru. im Spiel.

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Meine Forderung an domelectronics.de: Erstattung des gesamten Kaufpreises

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Kommentare und Trackbacks (2)

05.05.2015 | 12:47

von Kai Siebdrath noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Die Firma hat weder reagiert noch die Zahlung erstattet. Ich setzte nun schriftlich eine letzte Zahlungsfrist und werde bei Nichteinhaltung das gerichtliche Mahnverfahren einleiten.

23.05.2015 | 19:35

von Kai Siebdrath endgültig nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Der Mahnantrag ist bei Gericht gestellt. So wie es aussieht wird es bis zum Ende mit Gerichtsvollzieher durchgehen. Sehr schade.

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