Electrolux Hausgeräte Vertriebs GmbH (Nürnberg)
Trotz Garantie keine Reparatur
Bestell-/Kundennummer: Erfüllung der Garantie
Eine Waschmaschine der Firma AEG zerreisst in allen Waschprogrammen die Wäsche.
Die Maschine wurde im Auftrag von AEG überprüft. Dauer 2 min. Berechnet wurden
15 min. 5 min sind 1 Einheit. Macht 44 Euro zuviel. Gesamt 98 Euro.
Die Wäschestücke sind von verschiedenen Herstellern. AEG und Media sagen, es liegt an dem Waschmittel, dass die Wäsche zerreisst und man soll die Wäsche an den Waschpulverhersteller schicken.
Das Gerät hat Garantie urnd Mediamarkt und AEG lehnen die Garantie ab. Nie wieder ein Gerät von AEG oder Media.
AEG. aus Erfahrung gruselig
24.04.2015 | 10:42
Abteilung: Consumer Care Center
Guten Tag Herr Kampermann,
Ihre Enttäuschung über die uns dargestellten Vorkommnisse an Ihrer Waschmaschine verstehen wir.
Wir werden den Sachverhalt intern prüfen und uns mit einer Entscheidung direkt bei Ihnen zurückmelden.
Freundliche Grüße
Electrolux Hausgeräte GmbH
Consumer Care Center