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Startseite > Online Shops > Möbel > Ambiente Direct > gelöste Beschwerde-Nr.: 97102
Durch Ambiente Direct gelöste Beschwerde. | 390 Views | 27.04.2015 | 13:54 Uhr
geschrieben von N. R...

Ambiente Direct GmbH (München)

Lieferverzug und keine Kontaktaufnahme

Bestell-/Kundennummer: 1144875

Ich habe am 17.04.15 4 Stühle bestellt, diese waren sofort lieferbar. Bezahlung habe ich leider per Vorkasse getätigt. Bis heute keine Lieferung. Aufgeschreckt durch die in der letzten Zeit stark angewachsenen schlechten Kritiken und Kommentare habe ich versucht mit der Firma Kontakt aufzunehmen. Dies ist mir per Telefon und mit E-Mail nicht gelungen. Aufgrund dieser vergeblichen Versuche werde ich jetzt über dieses Portal eine Kontaktaufnahme versuchen, bevor ich zu dem üblichen Verfahren komme. Lieferverzug anmahnen, 14 Tage warten, Rücktritt vom Kaufvertrag, Vorkasse zurückfordern, dann wohl Mahnverfahren und zuletzt Rechtsschutz und Anwalt.

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Meine Forderung an Ambiente Direct GmbH: Stornierung der Bestellung und Rückzahlung der Vorkasse


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Kommentare und Trackbacks (2)


18.05.2015 | 14:22
von N. R... noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich könnte mit Ambiente Direct Kontakt aufnehmen, meine Bestelung wurde storniert, ab ich habe noch kein Geld zurück erstattet bekommen.


01.06.2015 | 17:24
von N. R... gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Rückzahlung auf Grund meiner Stornierung ist erfolgt.




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