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Startseite > Internet > Erlebnisanbieter > Jochen Schweizer > gelöste Beschwerde-Nr.: 97134
Durch Jochen Schweizer gelöste Beschwerde. | 393 Views | 27.04.2015 | 22:46 Uhr
geschrieben von Philipp V.

Jochen Schweizer GmbH (München)

Gutschein abgelaufen

Bestell-/Kundennummer: 91138548

Hallo liebes Jochn Schweizer-Team,

leider ist mein Fallschirm Tandemsprung am 31.12.2014 abgelaufen. Die Hotline konnte mir daraudhin leider nicht weiterhelfen. Der Gutschein war ein Geschenk im Wert von 200€ und ich würde ihn ungerne mit diesem Betrag verfallen lassen.

Ich habe schon mehrmals über Jochen Schweizer Gutschein bestellt, verschenkt und eingelöst. Es wäre schade, wenn dieser Zwischenfall so gar keine Kulanz zeigen würde.

Natürlich weiß ich, dass der Zeitraum zum Einlösen lang ist, aber die drei Jahre verfliegen durch Familie und Selbstständigkeit sehr schnell. Zudem würde ich gerne mit meiner Frau springen, diese hat nämlich schon einen Termin mit einem Jochen Schweizer Gutschein.

Ich hoffe auf baldige und erfreuliche Nachricht

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Meine Forderung an Jochen Schweizer GmbH: Verlängerung des Gutscheines


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
20.05.2015 | 12:03
Firmen-Antwort von: Jochen Schweizer GmbH
Abteilung: CRM

Hallo,

ich würde Sie bittten mir Ihren Gutschein-Code an trustpilot spider monkey jochen-schweizer.de zu senden? Wir finden sicherlich eine Lösung für das Problem.

Viele Grüße

Raphael vom Jochen Schweizer Team

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Kommentare und Trackbacks (2)


25.05.2015 | 08:33
von Philipp V. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


15.06.2015 | 09:42
von Philipp V. gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Haben sich gemeldet und mir ein neues Angebot gemacht.
Waren sehr freundlich und habe das ganze schnell in die Wege geleitet




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