Beschwerde lesen

Kommentare und Trackbacks (5)


von Kathy M. | Regelverstoß melden Wow, das ist echt hart! Diese respektlose "Antwort" von Nordsee ist wirklich unter der Gürtellinie. In den letzten Wochen ist das ja nicht die erste Beschwerde auf diesem Portal, in der es um die Folgen von scheinbar verdorbenen Lebensmitteln bei dieser Firma geht. Ich möchte nicht wissen, wie oft es da Beschwerden gibt, die sich nicht hier finden lassen. Und dann quasi direkt schon durch den Anwalt entscheiden lassen, dass es ja vermutlich eh nicht die Schuld von Nordsee war bzw. nicht bewiesen werden kann, halte ich für lächerlich.

Es tut mir sehr leid, dass Sie das erleben mussten. Trotz allem alles Gute.





von Ingo Kruse | Regelverstoß melden Oh, hier tobt wieder der Mob?

Haben Sie aus Beweissicherungsgründen Ihren erbrochenen Mageninhalt untersuchen lassen?
Sie erheben hier, öffentlich, schwere Vorwürfe gegen ein Unternehmen, da sollten Sie schon mal etwas beweisen können. Sehen Sie es doch mal andersherum, jemand würde Ihnen gegenüber pauschal solche Vorwürfe machen. Sie würden keine andere Antwort geben, wie Sie hier bekommen haben, schon um ein mögliches Verfahren nicht zu Gefährden.
Ich kenne Ihr Erlebtes aus eigner Erfahrung, nach einem Essen Übelkeit bis zur Bewusstlosigkeit bekommen…. Flug verpasst etc. Nur haben andere, die am Selben Menü teilgenommen haben, diese Probleme nicht bekommen, es muss also eine andere Ursache gegeben haben… Ich wäre nie auf die Idee gekommen, ohne es beweisen zu können, gegen den Hersteller Vorwürfe dieser Art zu machen.

Gute Besserung

von MEL RAVEN | Regelverstoß melden Eine Erfahrung mit Fisch aber auch dem Salat aus der Nordsee kann möchte ich hier anbringen. Allerdings habe ich den Salt jetzt zuletzt wegwerfen müssen. Der war unappetitlich und roch und daher nicht mehr frisch. Am Rand klebte der Mozzarella fest an der Verpackung und war gelb angelaufen. Den Salat, den ich kaufen wollte in der Nordsee, habe ich nicht erhalten. Schade. Ich habe das Unternehmen per Mail angeschrieben und um Erstattung des Betrags gebeten oder einen Gutschein, insbesondere, weil es wiederholt zu dem Verkaufen von Lebensmitteln gekommen ist, die nicht mehr frisch waren. Die Antwort kam per Mail zurück, war freundlich und bot an, ein Gespräch mit dem Filialleiter zu führen. Das habe ich aber schon mal gemacht und hat zu nichts geführt - im Gegenteil. Auf die Erstattung ist die Repräsentantin der Nordsee nicht eingegangen. Schade. Meine Antwort. Dann gehe ich eben nicht mehr in die Nordsee. Wir als Verbraucher haben es in der Hand. Ist etwas eben nicht gut oder nicht akzeptabel, dann gehen wir eben woanders hin! Ich finde das System gut, dass Bewertungen an Restaurants und Imbisse an der Türe stehen in Form von Labels. Diese werden verliehen und öffentlich überwacht und geprüft. Das System kenne ich aus GB und USA und ggf. gibt es das System auch woanders. Leider hier (noch) nicht.