Beschwerde lesen

Schade, dass ich ReclaBox nicht früher entdeckt habe. Dann hätte ich mir den Stress mit dieser Bestellung sicher erspart.

Status Datum Bestellung ist eingegangen 12.04.2015 (17:41)

Gesehen 13.04.2015 (16:56)

In Bearbeitung 13.04.2015 (16:56)

In Rechnung gestellt 13.04.2015 (16:56)

Bezahlt 13.04.2015 (16:56)

Ich habe da ein Softairgewehr mit einer Packung Kugeln im Wert von 81,30 € bestellt, und durch Sofortbezahlung den Rechnungsbetrag beglichen.

Es wurde als lieferbar angegeben. Deswegen habe ich auf eine rechtzeitige Lieferung, Geburtstagsgeschenk, von 7 bis 10 Tagen gehofft.

Bis heute, dem 02.05.2015, ist die Ware bei mir noch nicht eingetroffen.

Auf meine vielen Anfragen, was los sei, kamen folgende emails:

- hab mir den Vorgang gerade angesehen, sorry Ware ist noch nicht versendet es sind zwar die kompletten Papiere ausgedruckt einschl der Versandunterlagen, ich kann Ihnen beim besten wille nnichtr sagen warum noch nicht versendet wurde. Ware wird morgen zu Ihnen gesendet. (21.04.)

- sorry, ich kümmer mich sofort drum und schau nach was los ist. (29.04.)

Aber es passiert einfach nicht´s.

Deswegen hoffe ich hier auf Hilfe.

Sollte das auch keine Früchte tragen, werde ich einen Anwalt einschalten.