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UNSERIÖSE FIRMA, MISERABLER KUNDENDIENST – NIE WIEDER!

Ich wohne in der Schweiz, lasse Ware in Deutschland an meine Paketadresse liefern. Vorgängig erkundigte ich mich bei Slewo, ob die MWST rückerstattet werde, was per Mail bestätigt wurde.
Nachdem ich bestellt und vorausbezahlt hatte, kam ein Mail, es gebe eine Lieferverzögerung; dies obwohl auf der Homepage zu lesen war, 1 Stück am Lager. Während der gesamten Wartefrist war auf der Homepage immer zu lesen, 1 Stück am Lager!
Die Lieferung erfolgte dann ca 1 Monat später. Zwischenzeitliche Mails blieben unbeantwortet.
Einige Wochen später kam ein Mail, ich möchte Slewo doch bitte bewerten. Ich schrieb der Firma dann, ich könnte die Bewertung noch nicht vornehmen, weil ich noch immer auf die Rückerstattung der MWST warte. Zu meiner Ueberraschung erhielt ich diesmal sogar eine Antwort, allerdings das übliche blabla, man habe mein Anliegen an die Buchhaltung weitergeleitet. Wochen später wieder blabla, man werde nochmals die Buchhaltung anhalten, die Angelegenheit zu überprüfen.
Wen wunderts, dass ich bis heute keine Rückzahlung erhalten habe. Wenn man so liest was hier alles geschrieben wird, dann bleibt nur eine Schlussfolgerung: das ganze hat System, der Kunde wird hingehalten bis er aufgibt.

Also für mich ist klar, NIE WIEDER SLEWO.