Durch Top-Sports Gilles gelöste Beschwerde. | 257 Views | 15.05.2015 | 13:50 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-6546403

Top-Sports Gilles GmbH (Velbert)

Profi Center de Luxe

Am 24.06.2012 habe ich über Amazon die Fitness- Station "Profi Center de Luxe" der Firma Christopeit Sport gekauft.

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2 Bilder

Nach ca. zwei Monaten kamen die ersten Mängel zum Vorschein:

Die inneren Schaumstoffgriffe der Latissimus- Stange beginnen einzureißen. Die oberen Beinpolster sind gerissen. Die Stoßdämpferaugen des Steppers (Kunsttoffeinsätze) haben bereits ein Spiel von über 4 mm. Am oberen Zugseil ist die Kunststoffummantelung defekt, das Curlpult wird beim Training durch die Kette beschädigt, und die Kunststoffumrandung der Unterarmauflagen der Dips-Einheit löst sich.

Die defekten Teile wurden nach Zusendung von Beweisfotos ersetzt!

Ca. einen Monat später:

Eine Schweißnaht unter der Sitzbank ist gebrochen. Der Seil- Haltehaken des Steppers ist gebrochen (mit Verletzung eines Familienmitglieds).

Der gebrochene Seilhaken wurde nach Zusendung von Beweisfotos ersetzt! Die defekte Schweißnaht wurde in Eigenregie repariert.

August 2014:

Die inneren Schaumstoffgriffe der Latissimus- Stange und die Beinpolster sind wieder gerissen.

Mai 2015:

Die untere Seilrollenhalterung ist aus dem Hauptrohr herausgerissen (durch schnelle Reaktion konnte eine Verletzung verhindert werden).

Trotz Foto auf dem ein Materialfehler erkennbar ist, weigert sich die Firma Top-Sports Gilles GmbH das defekte 4-Kantrohr kostenlos zu ersetzen. Der Defekt beruht nicht auf Materialverschleiß, sondern auf ein Minderwertiges oder Ungeeignetes Material des 4-Kantrohres.

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Meine Forderung an Top-Sports Gilles GmbH: Kostenlose Lieferung des defekten Bauteils


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Kommentare und Trackbacks (2)


20.05.2015 | 11:42
von ReclaBoxler-6546403 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Am 19.05.2015 wurde die kostenlose Lieferung des
Ersatzteil angeboten!


29.05.2015 | 10:21
von ReclaBoxler-6546403 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Defektes Ersatzteil wurde kostenlos geliefert, damit ist Beschwerde erledigt!




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