|
1066 Views | 18.05.2015 | 12:43 Uhr
geschrieben von Bianca Jaud
Bestell-/Kundennummer: 13024362
Ich habe mir bei Preis24 eine Handy mit Vertrag bestellt, der Vertrag läuft über Base.
BILDER
1 Bild
Ich habe eine Bestätigung bekommen, dass der Antrag genehmigt wurde, nur wann das Handy kommt wurde mir noch nicht mitgeteilt.
Und auf der Internet Seite von Preis24 kann ich auch nicht meinen Auftragsstatus abrufen, es heißt immer das zu meiner Auftragsnummer und Nachname kein Auftrag gefunden werden kann.
Ich habe ein Bild der Bestätigungs E-Mail gemacht.
Meine Forderung an preis24.de GmbH:
Das ich erfahre wann mein Handy endlich kommt und schnelle Kommunikation wenn ich mich per E-Mail melde
ofortantwort
18.05.2015 | 12:43
Firmen-Antwort von:
preis24.de GmbH
Abteilung: Operations
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Schilderung.
Wir haben unseren Versender nun um schnellstmögliche Auslieferung gebeten und hoffen Ihnen bald einen genauen Liefertermin per Mail mitteilen zu können.
Wir danken für Ihre Geduld und verbleiben
mit besten Grüßen
Ihr preis24. de-Team
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Schilderung.
Wir haben unseren Versender nun um schnellstmögliche Auslieferung gebeten und hoffen Ihnen bald einen genauen Liefertermin per Mail mitteilen zu können.
Wir danken für Ihre Geduld und verbleiben
mit besten Grüßen
Ihr preis24. de-Team
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Schilderung.
Wir haben unseren Versender nun um schnellstmögliche Auslieferung gebeten und hoffen Ihnen bald einen genauen Liefertermin per Mail mitteilen zu können.
Wir danken für Ihre Geduld und verbleiben
mit besten Grüßen
Ihr preis24. de-Team
Beschwerde ist gelöst