Razory GmbH & Co. KG (Geretsried)
Fahrzeug unvollständig ausgeliefert
Bestell-/Kundennummer: RG 7018918 / KD 16341
Ich habe am 20.03.2015 einen Daelim Otello Edition schwarz vor Ort für 1.999 € gekauft, bar bezahlt und auf eigenem Anhänger mitgenommen. Aufgrund des Transports wurden mir Spiegel, Windschild und Protektoren (der Edition Variante) lose mitgegeben. Zuhause musste ich dann feststellen, dass der Befestigungssatz des Windschildes + Protektoren (4 Stangen und Schrauben) leider nicht dabei war.
Ich habe sofort per Mail um Nachsendung gebeten (21.03.), angerufen, noch 2x um Nachsendung oder Informationen gebeten. Bis heute keinerlei Reaktion. Laut Auskunft eines anderen Händlers gibt es den Befestigungssatz nicht separat, sondern nur komplett (für 230 €). Ich weis nicht was die Fa. Razory mit dem von mir mit dem Roller bezahlten Befestigungssatz gemacht hat, aber offensichtlich ist es ihr auch egal. Hat man erst mal das Geld ist der Kunde nicht mehr wichtig. Schade.
https://www.facebook.com/Razory-Information-296784587341601
Razory Geschädigte auf Facebook!