Durch billigfluege.de gelöste Beschwerde. | 244 Views | 26.05.2015 | 10:04 Uhr
geschrieben von Angela Gutjahr-Zipfel

billigfluege.de (Schaan)

Nach Flugstornierung zugesagte Erstattung nicht erhalten

Bestell-/Kundennummer: Vorgangsnummer 0005300708

Flug AB8575 Zürich --> Berlin für 24. April 2015 online gebucht.

Telefonisch und per Mail am 22.4.15 storniert.

Am 22.4.15 eine automatische Standardantwortmail erhalten.

Am 14.5.15 erneut per Mail nachgefragt und sofort wieder eine automatische Standardantwortmail erhalten.

Den zugesagten Teilerstattungsbetrag bis zum 21. Mai 2015 nicht erhalten.

Telefonisch am 21.5.15 Klärung versucht. Nach 40 Minuten (20 waren "vorhergesagt") in der Warteschleife den Telefonversuch aufgegeben.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an billigfluege.de: Erstattung von mind. 10 Prozent des Flugpreises


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


02.06.2015 | 20:09
von Angela Gutjahr-Zipfel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich fürchte, billigfluege.de hofft auf "Verjährung"!


09.06.2015 | 12:12
von Angela Gutjahr-Zipfel gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Am 8.6.15 Mail erhalten mit pdf. Dokument. Darin Zusage, dass 30,29 Euro erstattet werden.




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!