Von EDEKA-Markt Minden-Hannover - Vertriebsschiene NP beantwortete Beschwerde. | 1169 Views | 24.05.2015 | 21:42 Uhr
geschrieben von Nina Peters

EDEKA-Markt Minden-Hannover GmbH - Vertriebsschiene NP (Minden)

NP-Markt: Unfreundliche Mitarbeiter

Hiermit möchte ich mich auf diesen Weg über den NP-Discount Markt (An Der Eiche 1-3 in 26487 Blomberg) beschweren.

Meine Kritik an dieser NP-Filiale richtet sich gegen unfreundliche Mitarbeiter und abgelaufene Ware.

Zum Beispiel: Kasse nicht besetzt, unterhalten sich lieber anstelle den Kunden abzukassieren, kein Hallo an der Kasse. Nie, also nicht das es mal vorkommt.

SCHLAGWORTE

Ich hatte Bier gekauft und bringe das mit zu meiner Bekannten. Wir wollten ein bißchen zusammen sitzen, am Pfingstabend. Da entdeckte ich, dass das Bier schon drei Monate abgelaufen ist. Als ich dann das Bier in der Nachbar NP-Discount-Filiale in Moordorf (Ekelser Straße 1 in 26624 Südbrookmerland-Moordorf) umtauschen bzw. das Geld zurück haben wollte wurde nur müde gelächelt.

Ich finde das sehr schade, dass man dann nicht kulant ist und das regeln kann. Ich wollte am Abend nicht noch 20 Kilometer fahren um die Biere in Blomberg umzutauschen. Bei Lidl und Aldi ist es möglich in jeder Discounter-Filiale umzutauschen.

Der Hauptgrund für meine ReclaBox-Beschwerde ist die Qualität des vom NP-Discount Markt in Blomberg angebotenen Obst und Gemüse. Die ist oft so schlecht, dass ich das noch nicht mal reduziert haben möchte.

Ich bin ein geduldiger und kein pingeliger Mensch. Ich arbeite auch im Lebensmittelbereich, aber das ist echt unter aller Sau wie man das im NP-Discount Markt Blomberg handhabt und wie man mit dort mit seinen Kunden umgeht.

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Meine Forderung an EDEKA-Markt Minden-Hannover GmbH - Vertriebsschiene NP: Umtausch


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
29.05.2015 | 13:47
Firmen-Antwort von: EDEKA-Markt Minden-Hannover GmbH - Vertriebsschiene NP
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrte Frau Peters,

wir bedauern den Vorfall sehr und möchten uns Ihrem Anliegen annehmen. Bitte lassen Sie uns Ihre Kontaktdaten zukommen, damit wir uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen können.

Sie erreichen unseren NP-Kundenservice Mo. – Fr. von 9 - 17 Uhr unter der Telefonnummer 01803 600 676* oder über die E-Mail-Adresse info spider monkey minden.edeka.de.

Bitte geben Sie die Vorfallnummer 104 320 15 an.

* (€/Min: 0,09, mobil max. 0,42)

Ihr NP-Kundenservice

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