Durch elektroheld.de gelöste Beschwerde. | 577 Views | 26.05.2015 | 09:59 Uhr
geschrieben von Andreas Dirner

elektroheld.de (Kierspe)

Nach Geldeingang kein Kontakt mehr möglich

Bestell-/Kundennummer: 15756

Nach anfänglichen Schwierigkeiten mit der Überweisung war der E-Mail Kontakt zum Online-Shop www.elektroheld.de (Elektroheld, Strandbadweg 20, 58566 Kierspe) freundlich.

Nachdem die Zahlung bei elektroheld.de einging, ist kein Kontakt mehr möglich.

Keine Ware kommt. Es ging um einen Betrag von 521 €.

Anzeige wird von mir gestellt.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an elektroheld.de: Erstattung des gesamten Preises (521,12 €)


Firma hat geantwortet nach 4 Monate nach 4 Monate
19.09.2015 | 12:14
Firmen-Antwort von: elektroheld.de
Abteilung: Geschäftsleitung

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihren Eintrag.

Wir sind stets bemüht unseren Kundenservice zu verbessern und bedauern die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind. Wir haben uns Ihren Fall genauer angesehen und laut unseren Unterlagen wurdeder Betrag erstattet.

Sollte dies nicht der Fall sein kontaktieren Sie uns mit dem Betreff „Verbraucherforum“. Bitte geben Sie dabei Ihre Order-ID, sowie den Link zu Ihrer Beschwerde in Reclabox an.

Mit freundlichen Grüßen

Antwort bewerten!

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (3)


16.06.2015 | 20:05
von Andreas Dirner noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Haben mehrfach bei seiner Mutter in der Pizzeria (selbe Str.) Angerufen aich ihn somit erreicht. Angeblich überweist er das geld zurück seit 4 Tagen, haben aber immer nocv nichts erhalten.


15.07.2015 | 09:47
von Andreas Dirner noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bis heute kein weiterer Kontakt möglich gewesen, haben über seine Facebook Freunde versucht etwas herauszufinden, da er selbst uns dort nur blockiert hat. Heute kam eine Mail wir müssen einen Eidesstattlichen Widerruf ausfüllen und er habe gegen uns eine einstweilige Verfügung beantragt (anscheinend weil wir den leuten erzählt haben warum wir gern mehr von ihm erfahren würden). Nun mal sehen ob wir unser Geld bekommen, wies weitergeht.!


19.09.2015 | 17:42
von Andreas Dirner gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Betrag wurde zurückbezahlT ohne eidesstattliche Erklärung und Post vom Anwalt kam nicht.
NIE WIEDER. .




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!