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693 Views | 29.05.2015 | 10:09 Uhr
jameda GmbH (München)
Negative Bewertung gelöscht
Ich habe den Zahnarzt Dr. Hellerbrand aus München am 7.4.2015 negativ bewertet. Keine Beleidigung, es ging um Qualität seiner Beratung.
Am 8.04.2025 kam Aufforderung von Jameda, ich soll die Bewertung per SMS bestätigen, was ich auch gemacht habe. Die Bewertung wurde online gestellt, leider nur für kurze Zeit.
Der Zahnarzt hat sich bei Jameda gemeldet und meine Bewertung in Frage gestellt. Die Bewertung ist verschwunden. In der Zwischenzeit sind zwei sehr gute Bewertungen gekommen (von Patienten?)
Am 23.04.2015, Aufforderung von Jameda, ich soll die Bewertung nochmal bestätigen, (diesmal nicht per SMS). Habe auch das gemacht. Hat leider nichts gebracht.
Am 18.05.2015 habe ich folgendes an Jameda geschrieben:
"Sehr geehrte Damen und Herren,
es sind 3 Wochen vergangen, seitdem ich meine Bewertung bestätigt habe.
Gibt es ein Grund, warum die Bewertung immer noch nicht erscheint. "
bis heute 27.05.201 keine Antwort
ofortantwort29.05.2015 | 10:09
Abteilung: Unternehmenskommunikation
Sehr geehrter Herr Tischler,
beziehen Sie sich auf diesen Arzt?
www.jameda.de/muenchen/zahnaerzte/dr-reinhard-hellerbrand/bewertungen/80043718_1/
Hier ist Ihre Bewertung vom 7.4.2015 mit der Note 4,4 plus Text zu sehen, die nach Abschluss der Prüfung am 28.05.2015 wieder veröffentlicht wurde. Prüfungen werden bei uns sehr sorgsam durchgeführt, so dass sie etwas mehr Zeit beanspruchen können. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Kathrin Kirchler
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Reclabox, die Bewertung doch noch erscheint.
Es wäre schön, wenn die Prüfungen von positiven Bewertungen auch so
sorgsam durchgeführt werden.