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Startseite > Online Shops > Sportartikel > OutdoorTrekking2010 > gelöste Beschwerde-Nr.: 98593
Durch OutdoorTrekking2010 gelöste Beschwerde. | 234 Views | 28.05.2015 | 12:52 Uhr
geschrieben von Natascha Schwab

OutdoorTrekking2010 (Oppenau)

Geld für zurückgeschickte Ware wird nicht erstattet

Bestell-/Kundennummer: Bestellnr. 134821

Schuhe online gekauft, mit Vorauskasse bezahlt. Ware erhalten und zurückgeschickt.

Bei OutdoorTrekking2010 am 11.03.2015 eingegangen.

Versprochene Rücküberweisung wurde nicht getätigt und seither keine Reaktion der Firma OutdoorTrekking2010 auf meine sieben E-Mails und kein Geld zurück.

Trotz Ankündigung einen Anwalt einzuschalten und mehrmaliger Fristsetzung, weiterhin keine Reaktion.

Betrag: 89,97 Euro.

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Meine Forderung an OutdoorTrekking2010: Gutschrift des Betrages auf mein Konto.


 
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Kommentare und Trackbacks (3)


05.06.2015 | 08:39
von Natascha Schwab noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe seit meiner letzten Zahlungsaufforderung immer noch keine Rückmeldung und werde beim nächsten Mal versuchen durch die Ankündigung eines gerichtlichen Mahnbescheids etwas zu bewirken.


22.06.2015 | 13:00
von Natascha Schwab noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe nun am 17.06.2015 einen Gerichtlichen Mahnbescheid eingereicht, nachdem auch nach der Androhung eines Mahnbescheids das Geld immer noch nicht zurück überwiesen wurde.


15.10.2015 | 10:09
von Natascha Schwab gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nachdem ich bereits ein Schreiben durch den Anwalt der Firma hab zukommenlassen, haben Sie immer noch nicht reagiert. Weitere Schritte wären mit zu Hohen kosten Verbunden gewesen. Jedoch hatte ich bereits am Anfang den Verbraucherschutz mit eingeschaltet und habe nun tatsächlich diesen Monat mein Geld zurück erhalten. Für alle die hier auch Probleme haben, nicht locker lassen und sich ggf. auch über die Verbraucherzentrale melden. Viele Grüße




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