Beschwerde: Erfahrung: Sofort bezahlt, aber keine Ware

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Startseite > Online Shops > Düfte und Aromen > Stopfmaschinen Versandhaus > Beschwerde-Nr.: 98707

534 Views | 29.05.2015 | 16:41 Uhr

geschrieben von Markus Baran

Stopfmaschinen Versandhaus (Riehen)

Erfahrung: Sofort bezahlt, aber keine Ware

Bestell-/Kundennummer: 30984

Ich habe am 30.04.2015 Abends gegen 21 Uhr bei www.meine-stopfmaschine.com bestellt und mit SOFORTÜBERWEISUNG 44,85 € an das Stopfmaschinen Versandhaus in Riehen (Schweiz) überwiesen.

SCHLAGWORTE

Telefonen
Hatte
SOFORT
BERWEISUNG
Trevisi

Nach mehreren Telefonaten und eine E-Mail-Antwort vom Stopfmaschinen Versandhaus immer noch keine Ware.

Man hatte mich vertröstet, das es am Zoll liegen würde.

Man versprach mir, das mich Herr T. zurück rufen würde um das zu klären. Ich warte vergebens auf den Anruf.

Habe dann nochmals eine E-Mail geschickt, mit der Aufforderung an das Stopfmaschinen Versandhaus sofort die Ware zu senden oder mein Geld zurück zu überweisen. Sonst würde ich eine Strafanzeige stellen.

Ich hatte sogar einen Screenshot als Anhang von der Bestellung und der Bezahlung mit geschickt.

Es kam nur eine E-Mail zurück man würde sich darum kümmern und sich melden.

Ich habe heute versucht in Riehen anzurufen. Mit drei Telefonnummern. Bei zwei Telefonnummern war der Gesprächspartner nicht mehr erreichbar und bei der dritten Nummer war dauernd das Besetzt-Zeichen.

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Meine Forderung an Stopfmaschinen Versandhaus: Mein ganzes Geld zurück von 44,85 €

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Kommentare und Trackbacks (2)

08.06.2015 | 10:40

von Markus Baran noch nicht gelöste Beschwerde

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Es kam eine Antwort Mail wo wiedermal
drin stand das man sich darum kümmert.
im weitern wurde mir nun mal eine aktuelle Mail Adresse genannt die aber nicht in den Kontakt auf der Homepage steht.

22.06.2015 | 11:15

von Markus Baran noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Mittlerweile hat ja der Shop einen neuen Besitzer.
Ich habe mittlerweile einen Sendungsverfolgungslink bekommen.
Ware sollte angeblich raus sein, und das werde ich wohl in den nächsten Tagen erfahren.

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