244 Views | 30.05.2015 | 15:29 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-5396075
Hatte eine Rechnung von 500 Euro, da Datenroaming im Ausland vergessen wurde auszuschlaten. Rechnung wurde gestern (Freitag) beglichen. Heute, Samstag, immernoch keine Freischaltung der Handykarte, also habe ich dort angerufen. Mir wurde mitgeteilt, dass ich mich nochmal hätte melden müssen, um die Karte freischalten zu lassen! Heute könne man diese nicht mehr freischalten lassen, da die Finanzabteilung nicht im Hause ist, sondern erst wieder am Montag um 8 Uhr.
Vielen Dank für den Service!
Meine Forderung an simfinity:
Sofortige Freischaltung der Karte oder gerne für die drei Tage die Differenz der Rechnung erstattet
Firmen-Antwort ausstehend seit
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