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Startseite > Handel > Gartencenter und Gärtnereien > HWG Garten > gelöste Beschwerde-Nr.: 98940
Durch HWG Garten gelöste Beschwerde. | 479 Views | 12.06.2015 | 10:27 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3569175

HWG Garten (Weener)

Keine Ware erhalten Rückerstattung des Kaufbetrages nicht möglich

Bestell-/Kundennummer: 1006804

Ich hatte bei HWG fünf Heckenpflanzen online bestellt, natürlich per Vorkasse.

1. Verzögerte sich der Versand um Wochen, da angeblich die Lieferadresse in ihren System nicht zu finden war. Darauf habe ich meine Adresse mehrmals der Firma mitgeteilt. Leider alles ohne Erfolg, es war immer noch kein Versand der Ware möglich.

2. Ich wollte nun mein Geld zurück, da ich ja keine Ware erhalten habe. Auf das Geld warte ich immer noch, trotz unzähliger Mails die ich dieser Firma geschrieben habe.

3. Da diese Firma nicht auf eine Rückerstattung reagier, habe ich nun rechtliche Schritte eingeleitet und meinen Rechtsanwalt beauftragt.

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Meine Forderung an HWG Garten: 149,75 €


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


14.06.2015 | 09:05
von ReclaBoxler-3569175 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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