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174 Views | 06.06.2015 | 09:00 Uhr
geschrieben von Susann Petersen

BRAUTWELT ™ (Berlin)

Sendung zurückgeschickt - keine Erstattung

Bestell-/Kundennummer: 13704

Ich habe am 12.04.15 mehrere Schleier online bestellt und musste per Vorkasse zahlen. Die Schleier habe ich aufgrund der Qualität zurückgeschickt. Das Paket ist nachweislich angekommen und dies wurde von Brautwelt auch am 30.04. per Mail bestätigt. Hier wurde auch die Erstattung meiner Zahlung bestätigt.

Auch nach etlichen Mahnungen, über Homepage und Mailadresse wurde kein Geld erstattet.

Ich habe ungefähr 200-mal probiert jemanden per Telefon zu erreichen. Nur die Bandansage.

Ich werde nun bei der Polizei Anzeige erstatten.

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Meine Forderung an BRAUTWELT ™: 125


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (3)


13.06.2015 | 16:59
von Susann Petersen noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


27.06.2015 | 19:48
von Susann Petersen noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keine Reaktion durch Brautwelt


18.07.2015 | 19:54
von Susann Petersen noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Noch nicht gelöst! Ans Telefon geht keiner ran. Keine Reaktion auf Mails!




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