Durch L&S Lauf- & Sport Shop gelöste Beschwerde. | 214 Views | 11.06.2015 | 15:24 Uhr
geschrieben von Klaus Rauser

L&S Lauf- & Sport Shop GmbH (Mannheim)

Verspätete Teilrückerstattung der Retoure

Bestell-/Kundennummer: Bestellung 300625469 vom 20.04.2015

Auf meine Schreiben an das Unternehmen folgen nur lapidare Standardantworten "Bitte entschuldigen Sie die verspätete Antwort wegen erhöhtem Bestellaufkommem etc. etc. und Formulierungen" ohne auf meine Schreiben einzugehen.

SCHLAGWORTE

Ich habe mit der Sendungsnummer 409090912453 vom 11.5.15 & Sendungsnummer 409090928315 vom 18.05.2015 gekaufte und im voraus bezahlte Ware an das Unternehmen zurück geschickt.

Es wird einem Ware geschickt, die man bereits storniert hat und trotzdem bei PayPal belastet.

Kundenservice Mangelhaft eine 6 mit* es werden nur Wischiwaschi Standardanschreiben als Antwort geschickt und mit der Salami Taktik Geld zurück überwiesen, ein richtig schlechter Internetladen, der nur mit billigen Preisen lockt und Kunden vereppelt. Der Laden heißt jetzt im Netz 21run.com vor zwei Jahren hieß er noch anders auch hier Verschleierungstaktik hier wird wohl versucht Kunden zu neppen!

Ist die verkaufte Ware überhaupt Orginalware oder billige Raubkopien? Vielleicht hat da jemand als Verbraucher eine fundierte Antwort dazu?

Rücksendeformulare versteckt und verschleiert auf der Homepage es wird alles versucht, damit man es dem Kunden vermiest Ware überhaupt zurück zu senden und dann lässt man die Kunden warten, warten, warten, bis Sie die Lust verlieren und wahrscheinlich frustriert aufgeben.

So nicht ihr Damen und Herren von L&S Laufsport Mannheim

Meine Restforderung an den Laden incl. Mahngebühren und Verzugszinsen in Summe 129,46€

Ich erwarte die Begleichung bis spätestens zum 16.06.2015 ansonsten get die Forderung an ein Inkassobüro.

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Meine Forderung an L&S Lauf- & Sport Shop GmbH: 100% Rückerstattung incl. Mahngebühren und Verzugszinsen


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (3)


11.06.2015 | 21:43
von Klaus Rauser noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


18.06.2015 | 22:34
von Klaus Rauser noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach wie vor steht ein Restbetrag zum Ausgleich offen


19.07.2015 | 15:07
von Klaus Rauser gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach langer Wartezeit mehr als 3 Monate habe ich endlich mein Geld zurück. Das Unternehmen verdient 0 Sterne für den Kundenservice. Läute kauft woanders.




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