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Durch Jochen Schweizer endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 432 Views | 12.06.2015 | 17:14 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3346575

Jochen Schweizer GmbH (München)

Gutschein abgelaufen Segelflug

Ich habe einen Segelfluggutschein der leider am 31.12.2014 abgelaufen ist.

Da der gutschein nicht an jeder ecke einzulösen ist, war es mir aus beruflichen und privaten gründen noch nicht möglich den Gutschein einzulösen.

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Meine Forderung an Jochen Schweizer GmbH: Verlängerung des Gutscheins


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
25.06.2015 | 09:24
Firmen-Antwort von: Jochen Schweizer GmbH
Abteilung: CRM

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass Sie den Gutschein innerhalb von 3 Jahren bis zum Jahresende nicht einlösen konnten. Gerne können Sie mir eine E-Mail an feedback spider monkey jochen-schweizer.de senden und Ihren Gutschein-Code sowie Ihren vollständigen Namen inkludieren, dann kann ich sehen was wir für Sie tun können.

Liebe Grüße,

Nadine aus dem Jochen Schweizer Team

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Kommentare und Trackbacks (3)


12.06.2015 | 18:47
von DD | Regelverstoß melden
Immer wieder witzig zu lesen das man 3 JAHRE keine Zeit hat einen Gutschein einzulösen, denn so lange ist er gültig
Und sich dann beschweren.

19.06.2015 | 17:43
von ReclaBoxler-3346575 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


30.06.2015 | 13:12
von ReclaBoxler-3346575 endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keine Einsicht und Kooperation von Jochen Schweizer. Deren Feedback war nur darauf aus die Persönliche e-mailadresse zu bekommen um dort zu schreiben "Pech gehabt, wir haben dein Geld kassiert und du bist der Dumme".

Ich werde definitiv nie wieder etwas dort kaufen und meine Meinung auch weiter geben.




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