Beschwerde lesen

Sehr geehrte ADAC Team,

vor paar Stunden habe ich euer Firma angerufen, damit Sie meinem Auto abholen und dem zu Kieso hinschleppen, der ADAC- Mitarbeiter sagte mir zuerst, dass ich mit ihn mitfahren soll, als ich es verneinte, sagte er zu mir, dass ich ihn 20 € dafür zahlen muss, das Geld wurde angezahlt, weil ich nicht mitfahren könnte. Nach 2 Stunden rief er mich zurück und sagte mir, dass ich von Kieso kein Geld bekomme, weil mein Auto kein Scheinwerfer hat, das Auto habe ich ihn mit scheinwerfer um ungefähr 16 Uhr abgegeben, er rief mich gegen 18 Uhr (am 12.6.2015) und sagte zu mir, dass mein Auto ohne Scheinwerfer war. Kann mir jemand sagen, wie das passieren könnte, das heißt er hat einfach der Scheinwerfer vorher herausgenommen! Bitte erklären Sie es mir so schnell wie möglich.

Ich werde Ihnen noch eine Beschwerdebrief zusenden.