|
350 Views | 18.06.2015 | 19:05 Uhr
geschrieben von Diana Drieling -Flatt
Bestell-/Kundennummer: 015751354180
Ich bin heute morgen aus einer 6 Wöchigen Reha zurück gekommen. Nun muss ich eben erfahren, daß ihr meinen Vetrag gekündigt habt. Wir haben, seit den immer wiederkehrenden Streiks der Post, so arge Probleme.
Es ist lediglich eine Mahnung von euch angekommen. Allerdings bin ich davon ausgegangen, daß ihr erneut abbuchen werdet, (siehe diese eure Mail mit genau diesem Betrag) wie die normalen monatlichen Rechnungen auch. Ich habe weder Erinnerungs SMS noch Anrufe eurerseits erhalten. Da mein Mann tagsüber arbeiten ist, kam natürlich auch telefonisch nichts an. Ich bitte euch, meinen Vertrag neu aufzunehmen, bzw. die Kündigung rückgängig zu machen.
Meine Forderung an yourfone GmbH:
Rücknahme der Kündigung
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Beschwerde ist gelöst