Durch yourfone gelöste Beschwerde. | 350 Views | 18.06.2015 | 19:05 Uhr
geschrieben von Diana Drieling -Flatt

yourfone GmbH (Hamburg)

Einfach so Vertrag gekündigt

Bestell-/Kundennummer: 015751354180

Ich bin heute morgen aus einer 6 Wöchigen Reha zurück gekommen. Nun muss ich eben erfahren, daß ihr meinen Vetrag gekündigt habt. Wir haben, seit den immer wiederkehrenden Streiks der Post, so arge Probleme.

Es ist lediglich eine Mahnung von euch angekommen. Allerdings bin ich davon ausgegangen, daß ihr erneut abbuchen werdet, (siehe diese eure Mail mit genau diesem Betrag) wie die normalen monatlichen Rechnungen auch. Ich habe weder Erinnerungs SMS noch Anrufe eurerseits erhalten. Da mein Mann tagsüber arbeiten ist, kam natürlich auch telefonisch nichts an. Ich bitte euch, meinen Vertrag neu aufzunehmen, bzw. die Kündigung rückgängig zu machen.

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Meine Forderung an yourfone GmbH: Rücknahme der Kündigung


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


10.07.2015 | 14:19
von Diana Drieling -Flatt gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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