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745 Views | 17.06.2015 | 11:43 Uhr
Seit sehr langer Zeit schon trage ich gerne Schuhe der Marke ECCO, war immer sehr zufrieden damit und habe sie auch oft mit gutem Gewissen weiter empfohlen.
Jetzt habe ich meine fast unbenutzen Ecco Sandalen wieder aus dem Karton geholt, darin waren sie UV geschützt gelagert. Nachdem ich damit wenige Kilometer durch die Stadt gelaufen war, lösten sich die Sohlen auf.
Das finde ich sehr enttäuschend und ärgerlich, da ich bislang auch immer zufrieden war und auch bereit war den vergleichweise höheren Preis für gute und solide Ware zu zahlen.
Leider kann ich den Kaufbeleg nicht mehr finden, denke aber, dass dem Unternehmen ECCO das Modell und das Problem inzwischen auch bekannt ist und man aus den Bildern den neuwertigen Zustand gut ersehen kann.
ofortantwortSehr geehrte Frau Claudia SG,
vielen Dank für Ihre Nachricht hier bei der ReclaBox. Damit wir Ihre Reklamation gründlich prüfen können, bitten wir Sie Ihre Reklamation unter Angabe folgender Daten an uns zu senden:
Bitte senden Sie Ihre E-Mail an dendverbraucher
ecco.com
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen Ihr ECCO Team
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