Marktkauf Holding GmbH (Görlitz)
Nepperei im Marktkauf Görlitz
Ich war heute mit meinem Mann im Marktkauf Görlitz einkaufen. Als erstes fiel mir auf, daß im Regal mit dem fast abgelaufenen Mindesthaltbarkeitsdatum mehrere schon gestern (17.06.2015) verfallene Leberwürste lagen, ca 10 Stück. Desweiteren kaufte ich 2 Packungen Eduscho-Kaffe, die Gala Nr. 1 zum Regalpreis von 3.69 Euro. An der Kasse wurde 3.79 Euro gescannt. Ich habe mich bei Info beschwert und die dort arbeitende gut deutsch sprechende Polin rief bei der entsprechenden Abteilung an, um die Sachlage zu erklären, nachdem sie mir voher resolut klargemacht hatte, daß im jeden Fall der gescannte Preis der rechtsmäßige ist. Sie stellte bei dem Telefonat auf laut, leider war durch Einkaufswagen und Kundengespräche nichts zu verstehen. Sie bat mich, noch einmal zu dem Kaffeeregal zu gehen, damit ich mich überzeugen kann, daß ich mich verguckt habe, dort wurde ich von 2 Mitarbeiterinnen empfangen, die mir, ähnlich wie beim Kleinkind erklärten, wie sich die Preise verhielten. (Pfeil oben. Pfeil unten.) Mir fiel allerdings auf, daß der erste Preis. (von der Kühlabteilung kommend) geändert wurde. Statt die 3.69 Euro, stand da 3.79 Euro, bestätigen kann das mein Mann, wurde genau dort wegen dieses Preises die Kaufentscheidung getroffen. Wieder vorn an der Info, sagte ich, daß die Preise abgeändert waren, da schrie sie laut rum, daß meine Worte frech wären u. s.w. Nun gehen wir selten in den Marktkauf, da wir gegenüber von uns 2 andere Märkte haben, dieser Vorfall jedoch wird mir in Erinnerung bleiben und mich abhalten diesen Markt noch einmal zu betreten, wenn ich dort in der Nähe bin. Mit feundlichem Gruß Annegret Schöllner
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst