|
604 Views | 19.06.2015 | 14:21 Uhr
Bestell-/Kundennummer: 13362140
Ich habe am 13.6 bei Preis24.de ein Iphone 6 mit Basevertrag bestellt. Bei der Bestellung was angegeben, dass das Gerät sofort lieferbar sei, jedoch habe ich bisher nichts erhalten. Weder Sim noch Handy.
Ich versuche schon seit Tagen die Hotline zu erreichen und habe Anfragen mehr Email verschickt. Bisher gab es jedoch noch keine Antwort bzw. Infos über den Status. In meinem Berufsleben bin ich auf einen Mobilfunkvertrag angewiesen und beantrage diese bei preis24.de mit dem Gedanken, dass es wie auch angegeben sofort lieferbar ist, jedoch erhalte ich nichtmal eine Antwort über den Status der Bonitätsprüfung bzw. über den weiteren Ablauf.
Nach Anfrage bei BASE wurde mir gesagt, dass kein Antrag unter meinem Namen eingegangen ist, obwohl versichert wird, dass dies als erster Schritt umgehend getätigt wird.
ofortantwortGuten Tag,
vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens.
Wir gehen davon aus, dass Ihr Anliegen nach Ihrem Gespräch mit unserem Berater vorhin und der schrifltichen Bestätigung per Mail sowie unserem Kontakt per Facebook nun geklärt ist.
Mit besten Grüßen
Ihr preis24. de-Team
BESCHWERDE KARTE
Kommentieren
Drucken
PDF
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben
Guten Tag,
vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens.
Wir gehen davon aus, dass Ihr Anliegen nach Ihrem Gespräch mit unserem Berater vorhin und der schrifltichen Bestätigung per Mail sowie unserem Kontakt per Facebook nun geklärt ist.
Mit besten Grüßen
Ihr preis24. de-Team
Guten Tag,
vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens.
Wir gehen davon aus, dass Ihr Anliegen nach Ihrem Gespräch mit unserem Berater vorhin und der schrifltichen Bestätigung per Mail sowie unserem Kontakt per Facebook nun geklärt ist.
Mit besten Grüßen
Ihr preis24. de-Team
Guten Tag,
vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens.
Wir gehen davon aus, dass Ihr Anliegen nach Ihrem Gespräch mit unserem Berater vorhin und der schrifltichen Bestätigung per Mail sowie unserem Kontakt per Facebook nun geklärt ist.
Mit besten Grüßen
Ihr preis24. de-Team
Guten Tag,
vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens.
Wir gehen davon aus, dass Ihr Anliegen nach Ihrem Gespräch mit unserem Berater vorhin und der schrifltichen Bestätigung per Mail sowie unserem Kontakt per Facebook nun geklärt ist.
Mit besten Grüßen
Ihr preis24. de-Team
Guten Tag,
vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens.
Wir gehen davon aus, dass Ihr Anliegen nach Ihrem Gespräch mit unserem Berater vorhin und der schrifltichen Bestätigung per Mail sowie unserem Kontakt per Facebook nun geklärt ist.
Mit besten Grüßen
Ihr preis24. de-Team