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27.10.2009 | 21:00
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TelDaFax
Falsche Abschlussrechnung bei TelDaFax
Auch ich habe hier eine unendliche Geschichte über TelDaFax. Ich bin seit ca. zwei Jahren bei TelDaFax. Bis zum Juli 2009 war ich auch wunschlos glücklich, aber dann bin ich umgezogen, und der Ärger fing an. Am 8.7.09 habe ich mit TelDaFax...
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25.10.2009 | 15:19
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Stromanbieter >
TelDaFax
Stornorechnung, aber wo bleibt mein Geld?
Die Auftragsbestätigung zur Stromversorgung erhielt ich am 23.07.09. Die Stromversorgung sollte am 01.10.09 beginnen. Die Kündigung bei meinem bisherigen Stromversorger sollte laut Auftragsbestätigung von TelDaFax erfolgen. Nachdem es TelDaFax...
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23.10.2009 | 15:17
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TelDaFax
Warte seit fast neun Monaten auf über 700 Eur Erstattung
Ich war bis zum 31.01.2009 Kunde. TelDaFax hat es noch geschafft für zwölf Monate im Voraus den Abschlag einzuziehen - also für elf Monate, die ich gar nicht mehr Kunde sein würde, zuzüglich Sonderabschlag von 200 Euro. Es waren also zum...
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21.10.2009 | 13:37
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TelDaFax
Keine Leistung und daher Rückerstattung geleisteter Z...
Im Juli 2009 haben wir mit TeldaFax einen Vertrag abgeschlossen. Wir buchten das Paket 1519. Sie buchten daraufhin 200 Euro als Kaution (Sonderabschlag) ab. Und zusätzlich 715 Euro für das gebuchte Paket. Aber Strom erhielten wir nicht. Nach...
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19.10.2009 | 14:13
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TelDaFax
Guthaben der Jahresabrechnung wird nicht erstattet
Jahresabrechnung wurde am 12.07.2009 auf Anfrage erstellt - jetzt habe ich eine Abrechnung, aber das Guthaben in Höhe von 234,51 € wird trotz mehrmaligen Anrufen nicht überwiesen. Ich habe auch einmal mit der Buchhaltung telefoniert. Da wurde mir...
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19.10.2009 | 08:36
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TelDaFax
Abrechnung nach langem Warten da. Aber wo bleibt mein...
Es geht schon wieder um Teldafax. Nachdem ich mit Hilfe der ReclaBox vor Wochen mal eine Abrechnung bekommen habe, hatte ich schon gedacht, in der nächsten Woche bekomme ich auch das Guthaben von 1500 Eur erstattet, aber nichts kommt. Ich rief bei...
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13.10.2009 | 16:13
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TelDaFax
TelDaFax verweigert Neukundenbonus
In 2008 schloß ich mit TelDaFax einen Jahresvertrag mit Vorkasse bis zum 30.08.09. Alles ging gut, bis ich im August dieses Jahres von meinen Stadtwerken einen Brief zwecks Zählerablesung zum 30.06 bekam. Das machte mich stutzig - mein Vertrag lief...
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13.10.2009 | 13:31
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TelDaFax
Keine Endabrechnung, keine Rückzahlung
Zum 31. Juli 2009 habe ich meinen Vertrag mit Teldafax (Kd-Nr.: 2270806) gekündigt. Wie hier allgemein bekannt ist, habe ich natürlich noch keine Endabrechnung und kein Geld (ca. 1200€). Kundenservice hat mich nur vertröstet und seit einem Monat...
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10.10.2009 | 12:25
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TelDaFax
Warte seit Wochen auf Rückerstattung
Ich wollte zum 1.10.2009 von meinem Stromanbieter Flexstrom zu TelDaFax wechseln. Dies gab ich im Juli in Auftrag, doch leider wurde von TelDaFax die Kündigung zu spät eingeleitet. Am 09.09.2009 habe ich mich schriftlich an TelDaFax mit der Bitte...
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09.10.2009 | 12:56
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TelDaFax
Keine Schlussrechnung, keine Guthabenerstattung
Mein Strombezug endete am 31.03.2009. (Kundennr. 2909380). Am 11.05.2009 erhielt ich eine (allerdings falsche) Schlussrechnung über ein Guthaben von € 638,65. Der tatsächliche Erstattungsbetrag beträgt € 189,36 und wurde mir im Rahmen meiner...
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09.10.2009 | 08:29
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TelDaFax
Wieder einmal stellt Teldafax keine Endabrechung und...
Seit Anfang Juli beziehe ich meinen Strom nicht mehr über meinen ehemaligen Stromanbieter Teldafax und habe mehrfach eine Endabrechnung, die für mich positiv ausfallen wird und die Rückzahlung meiner „Kaution“ in Höhe von 200 € gefordert. Leider...
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08.10.2009 | 14:50
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Stromanbieter >
TelDaFax
Guthaben wird nicht zurückbezahlt - Abrechnung sieben...
Auch ich bin wohl einer der Kunden, mit der die Firma Teldafax verdient, in dem sie mit meinem Geld arbeitet. Kündigung des Vertrages zum 31.03.2009. Abschlussrechnung erhalten 01.09.2009. Bisher kein Geld bekommen. Sehr nett ist von der Firma...
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07.10.2009 | 10:50
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TelDaFax
Teldafax zahlt Restguthaben nicht zurück
Zum 30.04.2009 habe ich den Liefervertrag mit TelDaFax (Kd.Nr. 2396094) gekündigt. Erst vier Monate später, mit dem Datum vom 26.08.09, habe ich die Schlussrechnung erhalten. In dem Schreiben wurde mir die Rückerstattung des Restguthabens in Höhe...
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06.10.2009 | 15:13
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TelDaFax
Teldafax zahlt Restguthaben nicht zurück
Mit Schreiben vom 26.08.09 habe ich meine Schlussrechnung von Teldafax, erfreulicherweise mit einem Restguthaben, erhalten. Trotz mehrerer Telefonate mit der Hotline und einer E-Mail mit Fristsetzung habe ich bis heute keine Erstattung oder...
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06.10.2009 | 09:29
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TelDaFax
TelDaFax verzögert weiterhin Guthabenrückzahlung
Zum 30.04.2009 habe ich den Liefervertrag mit TelDaFax (Kd.Nr. 2906766) gekündigt. Nach, sage und schreibe, vier Monaten habe ich mit Datum vom 27.08.09 die Schlussrechnung erhalten. Danach habe ich mehrfach versucht (Hotline, Kontakte), die...
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