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169 Views | 12.07.2015 | 18:26 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-9240671

mobilcom-debitel GmbH (Büdelsdorf)

Am Wochenende nicht erreichbar

Ich versuchte Mobilcom-Debitel am Wochenende zu erreichen.

Am Freitag habe noch eine Beraterin gesprochen. Am Samstag und Sonntag komme überhaupt nicht durch. Die haben sich was ganz tolles ausgedacht:

- per E-Mail sind die überhaupt nicht erreichbar. Man muss immer anrufen.

- als Identifikation wird die Handy-Nummer verlangt (zum Eintippen). Und an diesem Wochenende werde ich ständig abgeblockt, angeblich wird die Nummer nicht erkannt.

Am Freitag noch erkennbar gewesen. Liegt auch nicht am Telefonapparat, erfolgte an allen Tagen mit dem gleichen.

Ich frage mich, ob die Anrufer von Mobilcom-Debitel dadurch gleich abgewimmelt werden, weil die Wartezeit zu lang wird.

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Kommentare und Trackbacks (2)


02.08.2015 | 20:28
von ReclaBoxler-9240671 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


23.08.2015 | 21:06
von ReclaBoxler-9240671 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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