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Firma:

mobilcom-debitel GmbH

Anschrift: Hollerstraße 126
24782 Büdelsdorf
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) 1.3 %
Beschwerden: 272 (seit dem 10.03.2008) 2.3 %
Firmenantworten: 0.4 % (1) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 30.5 % (83) 3.8 %
Antwortzeit ⌀: 0.8 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 29 (von 44) 1.3 %
ReclaRank
22.10.2020 | 13:08
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Mobilcom-Debitel
Geisterroaming in der Nähe der Schweiz
Sehr geehrte Damen und Herren, ich mache gerade Urlaub in Bad Säckingen in der Nähe der Schweizer Grenze. Und kurz darauf folgte eine SMS: "Sie haben Datendienste im Ausland für 46,40 EUR genutzt. Diese SMS dient Ihrer Information. " Da dies meine... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 34 Views | Durch Mobilcom-Debitel gelöste Beschwerde.
15.10.2020 | 20:13
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > mobilcom-debitel
Keinen Anruf erhalten
Ich habe gestern Morgen wegen einem neuen Handy bei dem Kundenservice angerufen. Ich sollte eigentlich nach einer Stunde zurückgerufen werden, das war gestern früh um 10:30 Uhr. Leider wurde ich nach einem nachmaligen Anruf vertröstet, dass ich im... mehr
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25.09.2020 | 08:47
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > mobilcom-debitel
Neuer Vertrag ohne meine Einwilligung
Ich habe am 01.07.2020 meinen Mobilfunkvertrag unter der Vertragsnummer 222964192 fristgerecht gekündigt zum 05.02.2021. Die Kündigung wurde mir auch zu dem Zeitpunkt von mobilcom-debitel bestätigt. Am 22.09.2020 wurde meine Rufnummer vorzeitig... mehr
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24.09.2020 | 13:42
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > mobilcom-debitel
Richtige Rechnungen mit der Berechnung der Mehrwertst...
Seit einigen Monaten (April 2020) sind in meinen Rechnungen für den Mobilfunkvertrag keine genauen Berechnungen aufgeführt. Da steht nur sie haben Netto Summe X aber wie diese Summe berechnet wurde, steht da nicht. Auch nicht mit welchen... mehr
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18.08.2020 | 12:20
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > mobilcom-debitel
Debitel bietet seit über einer Woche keinen Funk mehr
Der Empfang von o2 ist seit mindestens Sonntag den 3.8.2020 nicht möglich in Schwaig 9,83737 Irschenberg, meinem beruflichen Aufenthaltsort. Auch andere Telefone in diesem Bereich haben seit Wochen keinen Empfang. Leider ist es nicht möglich, eine... mehr
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28.07.2020 | 17:41
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > mobilcom-debitel
Mobilcom-debitel erfüllt den Vertrag nicht
1 reclabox beschwerde de 214960 teaser
Ich habe mit mobilcom-debitel einen Vertrag abgeschlossen, bei dem nach Verbrauch des inkludierten LTE-Internetvolumens von 1 GB (sog. O2 free S - Tarif) die Surf-Geschwindigkeit lediglich auf 1... mehr
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21.07.2020 | 08:44
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > mobilcom-debitel
Abmahnungen sind FAKE
Die mobilcom-debitel hat "Forderungen" begründet, die ich selbstredend nicht gezahlt habe. Daraufhin erhielt ich unzählige Schreiben von mobilcom-debitel, mehreren unterschiedlichen Inkassos, einen Mahnbescheid und schließlich einen netten Brief... mehr
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28.06.2020 | 17:52
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > mobilcom-debitel
Mobilfunkvertrag weicht vom Auftrag ab
1 reclabox beschwerde de 213012 teaser
Ich habe am 22.02. d. J. über Verivox einen Mobilfunkvertrag "Allnet 3 GB LTE" O2 abgeschlossen. Mobilcom hat mir (erst auf Nachfrage) die Simkarte zugesendet, und zwar mit einem Mobilfunkvertrag... mehr
1 Kommentar | 2 Bilder | 0 Videos | 180 Views | Durch mobilcom-debitel gelöste Beschwerde.
02.06.2020 | 11:52
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > mobilcom-debitel
Vertragsabschluss mit defektem Handy
Habe für meine Schwiegermutter ihren mobilcom Handyvertrag verlängert inklusive neuem Handy. Der Vertrag läuft seit dem 01. April, das Handy wurde allerdings 3 Wochen später geliefert. Ok - aufgrund der aktuellen Corona-Situation verständlich... mehr
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16.05.2020 | 09:33
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > mobilcom-debitel
Zeugen gesucht!
Da sich langsam mit mobilcom debitel ein handfester Rechtsstreit anbahnt, der demnächst wohl vor Gericht landen wird, suche ich Zeugen, die auch zu einer (schriftlichen) Aussage vor Gericht bereit sind. Ich habe im Oktober 2018 einen Vertrag... mehr
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19.04.2020 | 13:13
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > mobilcom-debitel
Gutschrift für Rufnummerportierung wird verwehrt
1 reclabox beschwerde de 209778 teaser
Ich habe vor Kurzem einen Handyvertrag abgeschlossen bei mobilcom-debitel. Ich habe mich informiert, welche Kosten bei einer Rufnummermitnahme auf mich zukommen. Da ich auf der Homepage von Mobilcom... mehr
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11.04.2020 | 13:30
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > mobilcom-debitel
Mobilcom ist der schelchteste Anbieter von Mobilfunk
Ich möchte meine sehr schlechte Erfahrungen mit Mobilcom schildern. Gleich zum Vertragsabschluss wurde mir ein Antivirus-Programm für 2,99 monatlich aufgedrückt, was ich gar nicht haben wollte. Telefonisch ist es absolut unmöglich, jemanden zu... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 321 Views | Durch mobilcom-debitel endgültig nicht gelöste Beschwerde.
03.03.2020 | 18:24
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > mobilcom-debitel
Gebühren für Vertragsverlängerung
Bisher war ich mit Mobilcom-Debitel zufrieden. Das hat sich nach diesem Ereignis geändert. Es geht hier nicht um die großen Beträge, sondern dass ich mich sehr ungerecht behandelt fühle. Ich habe meine Rufnummer von Mobilcom-Debitel mitgenommen zu... mehr
4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 193 Views
23.02.2020 | 15:43
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > mobilcom-debitel
Abzocke am laufenden Band von Mobilcom Debitel am Kunden
Verträge bei Debitel wurden gekündigt und auch von denen bestätigt. Ständig Abzockversuche von Mitarbeitern von Mobilcom Debitel, in dem man ohne Zustimmung des Kunden, kostenpflichtige Optionen aktiviert. Seit einigen Monaten bekommt man ständig... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 433 Views
12.02.2020 | 12:46
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > mobilcom-debitel
Widerrechtiche Bewerbung und Rückholaktionen
Mobilcom bzw. das von Mobilocm beauftragte CallCenter versucht stetig nach ordentlicher und bestätigter Vertragskündigung Rückgewinnungsaktionen durchzuführen. Dabei werden regelmäßig SMS versendet und nervige Werbeanrufe (Anrufender:... mehr
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1. Primamobile
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 147 (seit 24.03.2012)
Lösungsquote: 71.4 %
2. Smarthandy.de
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 13.01.2016)
Lösungsquote: 100.0 %
3. EasyTel Telefongesellschaft
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 16.03.2016)
Lösungsquote: 100.0 %
29. Mobilcom-debitel
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 272 (seit 10.03.2008)
Lösungsquote: 30.5 %
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