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Firma:

mobilcom-debitel GmbH

Anschrift: Hollerstraße 126
24782 Büdelsdorf
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) -0.4 %
Beschwerden: 258 (seit dem 10.03.2008) 3.2 %
Firmenantworten: 0.4 % (1) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 30.6 % (79) 2.6 %
Antwortzeit ⌀: 0.8 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 26 (von 44) -0.4 %
ReclaRank
12.02.2020 | 12:46
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > mobilcom-debitel
Widerrechtiche Bewerbung und Rückholaktionen
Mobilcom bzw. das von Mobilocm beauftragte CallCenter versucht stetig nach ordentlicher und bestätigter Vertragskündigung Rückgewinnungsaktionen durchzuführen. Dabei werden regelmäßig SMS versendet und nervige Werbeanrufe (Anrufender:... mehr
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10.02.2020 | 10:19
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > mobilcom-debitel
Telefonische Kündigung; Mitarbeiter nicht hilfsbereit
Ich habe die mobilcom-debitel Kündigungshotline kontaktiert; um meinen Vertrag ordnungsgemäß zu beenden. Der Mitarbeiter stellte sofort aggressiv meine Kündigung in Frage. Fragte mich nach dem Grund und wie viel ich aktuell bezahle. Anschließend... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 86 Views | Durch mobilcom-debitel gelöste Beschwerde.
28.01.2020 | 19:27
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > mobilcom-debitel
Verbraucherirreführung
Pixel 3a mit Vertrag bestellt. Geworben wird mir 3-5 Tage Lieferzeit. Das Handy mit Vertrag bestellt und direkt eine Bestellbestätigung erhalten. Nach 5 Tagen noch immer keine Versandbestätigung erhalten. Angerufen und Nachgefragt. Das Handy haben... mehr
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10.01.2020 | 11:00
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > mobilcom-debitel
Auflösung einer Vertragsverlängerung wegen defekten G...
Debitels kundenfeindliche Auffassung von Service und Vertragsleistung kostet Kunden 500,00 Euro Ich habe bei Debitel einen zweijährigen Vertrag für eine X-Box. Da eineinhalb Jahre alles gut ging, kam es bei einem Besuch in unserem Debitel-Shop zu... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 122 Views | Durch mobilcom-debitel endgültig nicht gelöste Beschwerde.
28.12.2019 | 10:56
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > mobilcom-debitel
Datenvolumen in Rechnung gestellt, obwohl nie genutzt
1 reclabox beschwerde de 204512 teaser
Die ReclaBox-Beschwerde geht gerade raus, da mobilcom-debitel sich momentan komplett quer stellt. Vor einiger Zeit ist mir bei der Begutachtung meiner Rechnung für den Monat Oktober 2019... mehr
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12.12.2019 | 22:57
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > mobilcom-debitel
Abzockerische Masche bei Kündigungsfrist
Es geht um mobilcom-debitel (MD). Ich habe meinen Vertrag mehrfach über das Kontaktformular fristgerecht gekündigt. Leider ist bei MD die einzige Möglichkeit der schriftlichen Kommunikation ein Kontaktformular, dass noch dazu gut versteckt ist.... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 279 Views | Durch mobilcom-debitel gelöste Beschwerde.
05.12.2019 | 11:23
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > mobilcom-debitel
Total unzufrieden mit der Gesamtleistung
Am Anfang war ich noch relativ zufrieden mit meinem Mobilfunkvertrag. Dann rief mich eine Dame an, erzählte mir, ich bekäme 1GB mehr kostenlos, also würde sich nichts am Vertragspreis ändern. Mit der nächsten Abrechnung bezahlte ich auf einmal 8,00... mehr
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29.11.2019 | 13:50
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > mobilcom-debitel
Vertragsverlängerung
Ich warte seit 2 Monate und 1 Woche auf mein neues iPhone11 und wenn ich dahin anrufe, passiert da nix. Es heißt immer nur, es kommt dann die nächste Woche evtl. montags oder Dienstag oder Mittwoch. Und bis jetzt ist nix angekommen. Und dann noch... mehr
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12.11.2019 | 13:08
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > mobilcom-debitel
Größte Abzocke überhaupt!
Mobilcom ist die größte Abzocke, die ich in meinem Leben gesehen habe.! Ihr verdreht den Kunden Verträge an, ich habe schon Angst ans Telefon zu gehen.! Obwohl ich nein sage, bucht ihr mir Geld ab. Montag gehe ich zum Anwalt und werde kündigen.... mehr
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13.10.2019 | 22:38
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > mobilcom-debitel
Bitte um Gutschrift
Sehr geehrte Damen und Herren, leider habe ich durch den Tod meines Mannes das alte Handy komplett vergessen. Mir ist bekannt, dass das Guthaben im Januar 2017 noch einmal aufgeladen wurde, da ich das Handy gebrauchte, da mein Mann da im... mehr
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29.09.2019 | 15:12
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > mobilcom-debitel
Angebliche kostenlose Speedupgrade Erweiterung
Mobicom-debitel ruft an und verspricht kostenlose Speedupgrade Erweiterung. Am nächsten Tag kommt eine E- Mail, dass ich ab sofort zusätzlich 6,99 Euro zu bezahlen hätte, obwohl die Mitarbeiterin mich darauf hinwies, dass das Paket nichts kostet.... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 300 Views | Durch mobilcom-debitel gelöste Beschwerde.
24.09.2019 | 21:27
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > mobilcom-debitel
Abzocke falsche Preisangabe
Smartphone Samsung Galaxy A 50 ist bundesweit sowohl online und in den Shops im Angebot für 279,00 Euro. Im mobilcom-debitel Shop St. Ingbert, Kaiserstraße sagt der unfreundliche Mitarbeiter bei ihm koste es 299,00 Euro plus 39,00 Euro Einrichtung. mehr
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13.09.2019 | 09:43
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > mobilcom-debitel
Trotz Fernabsatzgesetz Kündigung verweigert
1 reclabox beschwerde de 198942 teaser
Einmal bin ich per Klarmobil auf diese Firma reingefallen. Was mir da verkauft wurde, war eine Null-Leistung gegen ca. 10,00 Euro monatlich. Ich bin damit bei der Verbraucherzentrale gewesen und... mehr
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4 Kommentare | 5 Bilder | 0 Videos | 296 Views | Durch mobilcom-debitel endgültig nicht gelöste Beschwerde.
11.09.2019 | 13:20
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > mobilcom-debitel
Mobilcom behauptet Kündigung nicht erhalten zu haben
Trotz schriftlich zugesandter Kündigung behauptet mobilcom keine Kündigung erhalten zu haben. Bereits während des Vertrages wurde mir von mobilcom mehrere Zusatzangebote untergejubelt, die ich nicht wollte. Bei einem Telefonat mit einem... mehr
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04.09.2019 | 21:39
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > mobilcom-debitel
1 Monat lang Netzstörung
Trotz einer 1-monatigen Netzstörung weigert sich die Fa. mit konstanter Boshaftigkeit, mir für diesen Monat Nutzungsausfall eine Kostenerstattung zu geben! Die Hotline ist mit der deutschen Sprache nicht mächtigen Ausländern besetzt! Wenn man sich... mehr
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3. EasyTel Telefongesellschaft
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 16.03.2016)
Lösungsquote: 100.0 %
26. Mobilcom-debitel
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 258 (seit 10.03.2008)
Lösungsquote: 30.6 %
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