Beschwerde lesen

Sehr geehrte Damen und Herren, heute habe ich in Ihrer Filiale etwas erlebt, das mir in dieser Firma noch nie passiert ist. Obwohl ich meine gesamten Schuhe in dieser Filiale gekauft habe, bin ich sehr empört über das Verhalten eine Ihrer Verkäuferin. Ich habe diese lediglich um Hilfe gebeten, woraufhin sie sich sehr mühsam bequemt hat mir zu helfen und dass auch nur teilweise. Auf eine weitere Frage antwortete Sie nur, dann müssen sie da mal gucken und schwups ließ sie mich stehen.

Eine andere Kundin, die meine Empörung mitbekam, sprach mich an - Sie erzählte mir, dass die Verkäuferin Höppner heisst und wohl die Filialleiterin sein soll. Ferner sagte Sie mir, dass die genannte Person immer so unfreundlich ist. Ich komme aus einem medizinischen Beruf, und wenn wir unsere Patienten immer so behandeln würden, wäre unsere Praxis leer. Ich denke nicht, dass Herr Deichmann dieses Verhalten akzeptieren kann. Denn diese Person ist absolut geschäftsschädigend, zumal ich erst kürzlich eine Reportage im TV gesehen habe. Herr Deichmann machte auf mich einen absolut sozialen Kompetenten Eindruck, der seine Mitarbeiter sicher auch freundlich und zuvorkommend behandelt. Nur wäre es natürlich von Vorteil, wenn auch alle seine Angestellten in seinem Sinne arbeiten würden. Obwohl ich in dieser Filiale von allen anderen Mitarbeiter immer höflich, kompetent und zuvorkommend erlebt habe, werde ich diese Filiale nicht mehr betreten. Mit freundlichen Grüßen L. Wellendorf