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| Firma: | Deichmann |
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| Anschrift: |
Deichmannweg 9 45359 Essen |
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| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 2 (max. 10) | 6.8 % |
| Beschwerden: | 120 (seit dem 16.01.2011) | 4.3 % |
| Firmenantworten: | 1.7 % (2) | 0.0 % |
| gelöste Beschwerden: | 23.3 % (28) | 12.0 % |
| Antwortzeit ⌀: | 13.5 Tage | 0.0 % |
| Platz in Kategorie: | 8 (von 22) | 6.8 % |
ReclaRank
07.07.2021 | 13:24
Handel >
Schuhhändler >
Deichmann
Sicherung vom Schuh, Nadel im Schuh vergessen
Ich habe mir bei Deichmann neue Schuhe gekauft, endlich zu Hause angekommen will ich sie Anziehen. Dann dieser Schmerz im Zeh, als ich den Schuh wieder ausgezogen hatte, sah ich die Dicke Nadel von...
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01.07.2021 | 20:43
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Schuhhändler >
Deichmann
Reklamation
Ich wollte bei Deichmann im Einkaufszentrum Mira meine Schuhe umtauschen. Ich hatte mir an dem Material meinen Finger verletzt. Allerdings sie wollten sie die Schuhe nicht zurück nehmen, weil ich...
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11.06.2021 | 17:45
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Schuhhändler >
Deichmann
Unfreundliche Verkäuferin
Wir waren heute Nachmittag mit unseren Enkelkindern zwei und drei Jahre alt bei Deichmann in Emmelshausen. Dort haben wir wie in den Jahren zuvor schon mehrfach Schuhe für unsere Enkelkinder gekauft bzw. für uns selbst. Heute haben wir nachdem wir...
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09.06.2021 | 13:27
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Schuhhändler >
Deichmann
Unfreundliche Mitarbeiterin in der Mall von Berlin
Heute Morgen gegen 10:30 Uhr betrat ich das Deichmann Geschäft in der Mall of Berlin am Leipziger Platz und habe mich mit der Luca App angecheckt. Ich hatte mich nach Sandalen umgeschaut da ich am Fuß operiert wurde und ich weite offene Schuhe...
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27.05.2021 | 07:40
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Schuhhändler >
Deichmann
Kundenservice Fremdwort
Ich habe am 15.05.2021 ein Paar Sneakers bestellt. Am 17.05.2021 habe ich die Bestellung widerrufen (das kann man ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen). Keine Reaktion seitens der Firma. Trotz mehrerer E-Mails teilt man mir mit, die Ware...
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15.04.2021 | 07:40
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Deichmann
Einfach Bestellung storniert, aber PayPal offen gelassen
Erst einmal, finde ich es doch sehr befremdlich einen Kundenservice nur in der Zeit von 9-15 Uhr anzubieten, wenn man schon bei der Ansage hört, dass viele Anrufe und Bestellungen eingehen. Ich habe diesmal weder in meinem Kundenkonto noch bei...
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07.04.2021 | 20:25
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Schuhhändler >
Deichmann
Mieser Kundenservice
Bestellt am 08.03.2021; Verschickt am 16.03.201 -->das ist ja so alles noch ok. Am 25.03.2021 habe ich per E-Mail (Webseite nicht erreichbar!) nachgefragt. Am 31.03.2021 nach mehrmaligen Versuch unter der 0800er Nummer jemanden bei Deichmann zu...
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17.03.2021 | 14:50
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Deichmann
Unverschämte Verkaufsleiterin
Heute am 13.03.21 war ich in der Esslingen-Weil Filiale Schuhe meiner Tochter zu reklamieren. Diese Schuhe wurde am 25.11.20 gekauft und zweieinhalb Monaten tragen löst sich leider die Sohle vom Schuh ab. Endlich nach langem Warten in der...
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17.03.2021 | 14:33
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Schuhhändler >
Deichmann
Keine Bestätigung trotz Bestellauslösung und Bezahlun...
Trotz Bezahlung meiner Bestellung erhalte ich keine Bestellbestätigung und auch keine Ware! Eine telefonische Kontaktaufnahme ist nicht möglich und auf die Antwort meiner E-Mail vom 04.03.2021 habe ich bis zum heutigen Tage KEINE Antwort erhalten...
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12.03.2021 | 15:21
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Schuhhändler >
Deichmann
Angeblicher Diebstahl Deichmann Dortmund Aplerbeck
Ich war am 08.07.2021 Montag 12:05 Uhr in der Filiale Dortmund Aplerbeck und habe mir Restpaare angeschaut. Am Ausgang stand eine Dame Click and Meet und meinte ich sollte mal stehen bleiben, sie verdächtigte mich Schuhe gestohlen zu haben die ich...
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14.06.2020 | 20:03
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Deichmann
Diskriminierung mit behindertem Kind
Ich wollte heute (5 juni) mit meinem kind (pflegegrad 4 und schwerhörigkeit) Schuhe kaufen. Da ich mich mit meinem kind unterhalten habe, sie mich aber durch die Maske nicht versteht, habe ich sie abgesetzt. Darauf hin wurde der Sicherheitsdienst...
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02.06.2020 | 14:14
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Schuhhändler >
Deichmann
ATTEST Verweigerung!
Ich wollte vor ein paar Tagen zu Deichmann. Da ich aus gesundheitlichen Gründen keine Maske trage und ein ATTEST habe, dachte es wäre kein Problem dort einkaufen zu gehen. In vielen Läden ist es möglich. Ich wurde unwirsch abgewiesen, mit der...
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14.05.2020 | 21:00
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Schuhhändler >
Deichmann
Frechheit, Diskriminierung!
Ich möchte mich zu Deichmann äußern. Mir ist bekannt das zur Zeit das Tragen von Masken Pflicht ist. Ich jedoch bin schwer lungenkrank und habe aufgrund dessen eine Bescheinigung vom Arzt, welches mir das Tragen erspart. So wollte ich ein Paar...
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25.12.2019 | 16:30
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Schuhhändler >
Deichmann
Unverschämte Angestellte
Also solche Unverschämtheiten, wie man sie in der Deichmann Filiale in Berlin Wilmersdorfer Straße von den dortigen weiblichen Angestellten zu hören bekommt, da sollte man glatt Anzeige wegen Beleidigung erstatten. Ein mehr als offensichtliches...
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08.11.2019 | 13:22
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Schuhhändler >
Deichmann
Abzockerin
Ich hatte Samstagabend einen paar Schuhe gekauft und wollte diese am Montag drauf zurückgeben, da ich mich verkauft hatte und die falsche Größe hatte. Ich wurde drauf Abzocker genannt, da ich diese getragen hätte, was ich nicht getan habe und diese...
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