3. KIENAST Schuhhandels
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 18 (seit 09.03.2009)
Lösungsquote: 11.1 %
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 18 (seit 09.03.2009)
Lösungsquote: 11.1 %
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| Änderung in % | ||
|---|---|---|
| Firma: | Deichmann |
|
| Anschrift: |
Deichmannweg 9 45359 Essen |
|
| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 2 (max. 10) | -1.6 % |
| Beschwerden: | 92 (seit dem 16.01.2011) | 5.7 % |
| Firmenantworten: | 2.2 % (2) | 0.0 % |
| gelöste Beschwerden: | 25.0 % (23) | 4.5 % |
| Antwortzeit ⌀: | 13.5 Tage | 0.0 % |
| Platz in Kategorie: | 7 (von 19) | -1.6 % |
ReclaRank
27.08.2018 | 11:56
Handel >
Schuhhändler >
Deichmann
Unfreundlich
So eine Mitarbeiterin an der Kasse ist das aller Letzt, unfreundlich und ungehobelt. Wollte Schuhe umtauschen, da diese Quietschen beim Tragen, da wird man übers Maul gefahren und beleidigt . Diese Firma ist nicht empfehlenswert. Klar ist auch...
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13.08.2018 | 14:59
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Schuhhändler >
Deichmann
Chefin der Filiale sehr unfreundlich mit Kunden
Ich bin heute mit meinen 3 Kindern nach der Schule gerade in der Filiale gegangen. Mein vierjähriger Sohn wollte auf Toilette unbedingt gehen. Eine Verkäuferin erklärte uns, dass sie eine Ausnahme macht, weil es Kind ist, aber die Chefin hatte eine...
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08.08.2018 | 12:53
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Schuhhändler >
Deichmann
Unhöfliches und respektloses Verhalten gegenüber Kunden
Sehr geehrte Damen und Herren, ich war heute in Ihrer Deichmann Filiale in Frankfurt auf der Berger Straße. Ich habe mir zwei Paar Schuhe bereits ausgesucht gehabt für meine Tochter und war dabei mir ein drittes Paar auszusuchen. Während ich das...
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23.07.2018 | 11:17
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Schuhhändler >
Deichmann
Dreister Mitarbeiter - keine Hilfe der anderen Mitarb...
Am 30.06.2018 bin ich mit meiner Mutter und meiner Cousine in den Laden rein, wollte mir Schuhe kaufen. Ich bin wirklich Stammkundin von Deichmann. Aber zum ersten Mal ist es vorgekommen, dass ein älterer Mitarbeiter Namens Herr O. aus der Filiale...
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10.07.2018 | 01:36
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Schuhhändler >
Deichmann
Mitarbeiterin arrogant und mega unfreundlich zu älter...
Ich war heute um 12:10 Uhr in der Filiale im Tibarg Center und als ich nach Schuhen schaute, kam ein älterer Herr rein und wollte ein Paar Schuhe reklamieren. Die Dame hinter dem Tresen war direkt sehr unfreundlich. Das erste was sie regelrecht...
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06.05.2018 | 11:26
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Schuhhändler >
Deichmann
Kind kann nur mit riesen Theater auf Toilette
Eine Verkäuferin bei Deichmann in Stavenhagen ließ mein Kind erst auf die Toilette nach langer Diskussion! Und dieses in einem höchst unfreundlichen Ton. Sowas nennt man dann kundenfreundlich. Sehr unprofessionell und nicht für den Verkauf geeignet.
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21.04.2018 | 17:57
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Deichmann
Boahhhh. Unverschämte Filialleiterin
Ich war heute mit meiner 7jährigen Tochter im Deichmann in Spaichingen. Während wir Schuhe für meine Tochter probierten, kam die Verkäuferin in unsere Richtung. Warf einen Karton 30 cm ca. entfernt von mir lautstark provozierend auf den Boden...
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27.03.2018 | 18:58
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Schuhhändler >
Deichmann
Unfreundliche Mitarbeiter
Gestern am 26.03.2018 war ich mit meinen Eltern in der Filiale in Lüneburg bei Deichmann. Wir suchten Schuhe für meinen Vater, als wir nach langem Suchen eine Verkäuferin fanden und ihr die Fragen zu unseren Schuhen stellen konnten war Sie sehr...
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30.01.2018 | 19:50
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Schuhhändler >
Deichmann
Unhöfliche Verkäuferin
Ich war heute für meinen Sohn Schuhe kaufen. Als ich an der Kasse stand, hat die Verkäuferin mich ignoriert und keinen Ton gesagt. Wäre nicht eine zweite dazu gekommen, würde ich wahrscheinlich noch immer da stehen und warten, dass ich die Schuhe...
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29.10.2017 | 18:33
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Schuhhändler >
Deichmann
Verkäuferin frech, anmaßend und sehr unfreundlich bei...
Gestern zwischen 14 und 15 Uhr betrat ich die Deichmann Filiale in Mülheim Heifeskamp für eine Reklamation. Leider hatte ich das Pech auf eine total unproffesionelle Verkäuferin zu stoßen! Ich habe selten in meinem Leben so etwas freches erlebt....
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10.08.2017 | 10:38
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Schuhhändler >
Deichmann
Vorfall mit Mitarbeiterin
Am 08.08 zwischen 16:00 und 16:30 Uhr waren wir, meine Tochter, meine Enkelkinder (6 und 8 Jahre) und ich in der DEICHMANN Filiale in der Lüneburger Str 38 in Hamburg. Wir wollten dort Schuhe kaufen. Nach nicht mal zwei Minuten, hörten wir ein...
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07.06.2017 | 22:28
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Schuhhändler >
Deichmann
Umtauschwunsch
Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren! Habe mir anfang Mai in Mattighofen ein paar Highland Creek zum Preis von 34,99 Euro gekauft. Gestern brach jedoch aus unerklärlichen Gründen beim rechten Schuh der Absatz. Rechnung leider nicht mehr...
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31.01.2017 | 18:12
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Schuhhändler >
Deichmann
Reklamation Winterstiefel
In Okt. 2016 haben wir online bei Deichmann Fila-Boots in Gr. 41 für meinen Sohn für die Schule bestellt. Also nur für den Schulweg/Schule gedacht. Sie wurden regelmäßig imprägniert, trotzdem kam er täglich mit feuchten Füßen nach Hause. Unter der...
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31.01.2017 | 18:10
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Schuhhändler >
Deichmann Schuhe
Deichmann Schuhe allerletzte Schrott
Und wieder einmal bei Deichmann Schuhe gekauft und nach 2 Tagen fängt einer beim gehen an zu "Quietschen". Das ist jetzt das 4. oder 5. Mal das ich bei Deichmann Schuhe kaufe, die zudem auch nicht die billigsten sind mit 89€ und dieses Problem...
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27.01.2017 | 21:29
Handel >
Schuhhändler >
Deichmann
Kein Einzelfall bei Deichmann in Butzbach
Vor einigen Tagen wollten wir nur eine Auskunft über einen eventuellen Umtausch von Schuhen, wo nach einem halben Jahr, dass Leder eingerissen war, und die Nähte aufgegangen sind. Ich konnte sie so nicht mehr tragen. Die Antwort der Verkäuferin war...
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