226 Views | 07.07.2021 | 13:24 Uhr
geschrieben von Rosi Lampel

Deichmann (Essen)

Sicherung vom Schuh, Nadel im Schuh vergessen

Ich habe mir bei Deichmann neue Schuhe gekauft, endlich zu Hause angekommen will ich sie Anziehen. Dann dieser Schmerz im Zeh, als ich den Schuh wieder ausgezogen hatte, sah ich die Dicke Nadel von der Sicherung.

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Ich ging zu dem Laden zurück und teilte es der Verkäuferin mit, die ersten Worte von Ihr waren. Das war ich nicht! und es wäre nicht ihre Schuld! Ich bin so geschockt. Nie wieder zu dieser unfreundlichen Verkäuferin. Danke Deichmann für so tolles Personal.

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Meine Forderung an Deichmann: Mehr Kompetenz der Mitarbeiterin.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (3)


07.07.2021 | 21:21
von ReclaBox-Benutzer | Regelverstoß melden
Natürlich sollte so etwas nicht passieren und ebenso natürlich birgt dies ein hohes Verletzungsrisiko. Ich verstehe nur nicht ganz, was sie jetzt erwartet haben. Das schreiben sie ja auch nicht wirklich.

Eine Entschuldigung der Verkäuferin wäre sicherlich angebracht gewesen. Was das was sie wollten?

14.07.2021 | 14:33
von Rosi Lampel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


15.07.2021 | 07:19
von Rosi Lampel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bisher ist keine Antwort gekommen.




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