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Firma:

GEOX Deutschland GmbH

Anschrift: Wilhelm-Wagenfeld-Str. 26-30
80807 München
Karte: Maps
ReclaRank: 6 (max. 10) -2.0 %
Beschwerden: 52 (seit dem 19.04.2013) 2.0 %
Firmenantworten: 86.5 % (45) 2.3 %
gelöste Beschwerden: 57.7 % (30) 0.0 %
Antwortzeit ⌀: 5.6 Tage 5.0 %
Platz in Kategorie: 2 (von 19) -2.0 %
ReclaRank
18.07.2018 | 01:54
Handel > Schuhhändler > GEOX Deutschland
Kulanz und Kundenbindung sind Fremdworte
Ich habe am 10.07. 2018 Sandalen der Marke Vega Sandal bei GEOX Hamburg/Neuer Wall gekauft. Diese waren reduziert. Eine Verkäuferin beriet mich. Im Laden durfte ich die Sandalen nur mit Socken anziehen. Größe 38 schien zu passen. Zuhause stellte... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 0 Views
14.04.2018 | 13:35
Handel > Schuhhändler > GEOX Deutschland
Reklamation unfreundlich abgewiesen
1 reclabox beschwerde de 164916 teaser
Wir waren mit meinem Ehemann am 12.04.2018 in Geox Shop in Skyline Plaza in Frankfurt, wo wir auch die meisten Einkäufe von Geox Schuhen gemacht haben. Auf meinen Schuhen, die ich zulezt gekauft... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
0 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 322 Views | Von GEOX Deutschland beantwortete Beschwerde.
11.06.2017 | 18:40
Handel > Schuhhändler > Geox
Keine Einlegesohlen mehr in Größe 43?
Ich bin völlig verzweifelt, anscheinend bekommt man in Deutschland nirgendwo mehr Geox Respira Einlegesohlen in Größe 43. Nur noch diese Thermo Dinger, aber warm ist mir eh schon genug in meinen Schuhen. Ganz schlechter Service. mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 211 Views | Durch Geox gelöste Beschwerde.
08.06.2017 | 22:35
Handel > Schuhhändler > GEOX Deutschland
Für Geox ist kulant ein Fremdwort
Ich kaufe seit sieben Jahren für meinen Sohn Schuhe bei Geox ein und seit 2015 auch für seinen kleinen Bruder (zwei Jahre). Leider musste ich jetzt nach drei Monaten Schuhe reklamieren, mit schlechter Laune wurden die Schuhe zwar zurückgenommen und... mehr
3.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 660 Views | Durch GEOX Deutschland endgültig nicht gelöste Beschwerde.
06.05.2017 | 10:26
Handel > Schuhhändler > GEOX Deutschland
Schuhe weisen üblen Geruch auf (vermutlich transportb...
1 reclabox beschwerde de 141685 teaser
Nach vier Jahren als zufriedener Kunde der Marke GEOX (beide Jungs wurden bis dato 2x pro Jahr mit Geox-Schuhen versehen, bisher immer zur vollsten Zufriedenheit) ist leider beim Frühlingskauf... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 390 Views | Durch GEOX Deutschland gelöste Beschwerde.
03.05.2017 | 13:10
Handel > Schuhhändler > GEOX Deutschland
Dauer der Rückerstattung bei zurückgesendeter Ware
Am 11.04.2017 habe ich von Ihnen eine E-Mail mit der Bestätigung der Rückerstattung erhalten, dass der Auftrag GX-EU-00842070 in Ihrem Lager eingetroffen ist. Bis heute, 03.05.2017, also drei Wochen später, warte ich immer noch auf mein Geld! Das... mehr
4.83 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 444 Views | Durch GEOX Deutschland gelöste Beschwerde.
18.03.2017 | 23:06
Handel > Schuhhändler > GEOX Deutschland
Schlechte Qualität (gerissen am ersten Tag)
1 reclabox beschwerde de 138804 teaser
Meiner Frau hatte ich die Schuhe zu Weinnachten geschenkt, erst jetzt im März hat Sie diese getragen (Sie hatte einen Skiunfall am Knie und wollte besonders leichte Schuhe tragen). Am ERSTEN TAG... mehr
4.17 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 3 Bilder | 0 Videos | 518 Views | Von GEOX Deutschland beantwortete Beschwerde.
19.01.2017 | 13:12
Handel > Schuhhändler > GEOX Deutschland
Geox Kinderschuh
1 reclabox beschwerde de 134253 teaser
Im August 2016 haben wir einen Geox Kinderschuh für unseren Sohn gekauft, da wir wirklich hohe Erwartungen an Geox hatten und wir Schuhe mit einer guten Qualität haben wollten. Schon im November... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 329 Views | Von GEOX Deutschland beantwortete Beschwerde.
19.01.2017 | 13:11
Handel > Schuhhändler > GEOX Deutschland
Keine Erstattung der Hinsendekosten
Nach dem Widerruf meiner Internetbestellung erfolgt die Gutschrift ohne Erstattung der Hinsendekosten. Dies ist eine bodenlose Unverschämtheit und verstößt gegen gegen diversere Urteile des EuGH. Ich werde einen Rechtsanwalt beauftragen die... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 141 Views | Von GEOX Deutschland beantwortete Beschwerde.
17.01.2017 | 16:55
Handel > Schuhhändler > GEOX Deutschland
Falsche Preisauszeichnung
Wollte zwei Paar Mokassins kaufen, die jeweils mit 50 Prozent Rabatt ausgezeichnet waren. An der Kasse jedoch plötzlich nur 30 Prozent, weil angeblich falsch ausgepreist. Ein weiterer Hinweis auf eine Gutschrift, die mir beim letzten regulären Kauf... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 257 Views | Durch GEOX Deutschland gelöste Beschwerde.
25.11.2016 | 13:12
Handel > Schuhhändler > GEOX Deutschland
Schwierigkeiten bei Reklamation undichter Schuhe
1 reclabox beschwerde de 130759 teaser
08.06.2015 - Schuh beim Online Händler bestellt 17.06.2016 - Reklamation - Verklebung der zweiteiligen Innensohle löst sich - Löcher in der Innenverkleidung des Schuhs (Textil) - das Leder rollte... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
5 Kommentare | 4 Bilder | 0 Videos | 392 Views | Von GEOX Deutschland beantwortete Beschwerde.
24.11.2016 | 10:31
Handel > Schuhhändler > GEOX Deutschland
Falsch informiert von Verkäuferin - kein Geld bei Umt...
Heute, am 19. Okt. 2016 habe ich ein paar Schuhe bei Geox in der Skyline Plaza in Frankfurt gekauft. Beim Anprobieren fragte ich die Verkäuferin, ob es die Filiale in meiner Heimatstadt noch gäbe, da ich die Schuhe gerne zu Hause mit einer... mehr
5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 454 Views | Durch GEOX Deutschland gelöste Beschwerde.
23.11.2016 | 13:43
Handel > Schuhhändler > GEOX Deutschland
Trotz Rückgabewunsch keine Info über Gutschein
Ich habe im September 2016 in der Mönkebergstraße in Hamburg ein Paar Schuhe gekauft. An der Kasse wurde mir noch gesagt, das wenn ich den Karton nicht mitnehme, kann ich die Ware nicht zurückbringen. Ich habe dann gesagt, das ich die Option offen... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 248 Views | Von GEOX Deutschland beantwortete Beschwerde.
18.11.2016 | 12:34
Handel > Schuhhändler > GEOX Deutschland
Sohle löst sich nach ein paar mal Tragen
Ich habe in der GEOX Filiale in Jungfernstieg vor exakt zwei Monaten in Hamburg ein Paar reduzierte Schuhe gekauft. Ich hatte mich sehr gefreut. Im ersten Monat allerdings und zwar nach schon zwei Wochen und wirklich nicht täglichem Tragen löste... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 347 Views | Von GEOX Deutschland beantwortete Beschwerde.
10.11.2016 | 19:38
Handel > Schuhhändler > GEOX Deutschland
Nähte gehen auf nach kurzer Tragezeit
Ich habe im Internet im März Geox Sneaker für meine Tochter bestellt. Über den Sommer trug sie nur Sandalen und Ballerinas. Seit einem Monat lösen sich die kompletten Nähte und der Versandshop weigert sich, die Schuhe zu reklamieren weil sie meinen... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 163 Views | Von GEOX Deutschland beantwortete Beschwerde.





1. Schuhhaus Werdich
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 06.03.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
2. GEOX Deutschland
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 52 (seit 19.04.2013)
Lösungsquote: 57.7 %
3. Foot Locker
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 69 (seit 06.09.2009)
Lösungsquote: 30.4 %
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