Von GEOX Deutschland beantwortete Beschwerde. | 285 Views | 08.10.2018 | 09:11 Uhr
geschrieben von Sven Lisci

GEOX Deutschland GmbH (München)

GEOX Berlin Kudamm

Unverschämte Mitarbeiterin!

SCHLAGWORTE

Da geht man in ein Geschäft, um gezielt zwei Paar Schuhe kaufen zu wollen und dann muss man sich von einer Mitarbeiterin unverschämt kommen lassen.

Angefangen, dass man vier Mal nachfragen muss, ob einem jemand helfen könnte und immer wieder vertröstet wird, obwohl nicht wirklich viel los war, bis hin, dass man sich dann sagen lassen muss, man könne ja später wieder kommen, sie hätte ja schließlich noch was anderes zu tun.

Am Ende hat mich die dunkel langhaarige Südländerin (spanischer Akzent) Mitarbeiterin bedient. Aber dies mit einer Art und Weise, wie es mir noch nie untergekommen ist. Sie hat mir die Schuhe fast schon vor die Füße geworfen und in einer schnippischen Form gesagt, hier haben sie ihre Schuhe und ist wieder davon.

Als dann die Größe nicht passte und ich wieder mehrfach fragen musste, ob ich eine andere Größe haben könnte, bekam ich als Antwort, ob ich nicht e und diesen auch nie wieder betreten werde. Meine Größe wisse und sie noch etwas auf Spanisch sagte, was sich nicht nett angehört hat.

Das war dann der Punkt, wo ich den Laden verlassen habe.

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Meine Forderung an GEOX Deutschland GmbH: Mitarbeiterin mal klarmachen, wer ihr das Gehalt bezahlt


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
18.10.2018 | 10:37
Firmen-Antwort von: GEOX Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenservice

Guten Tag,

unser GEOX-Shop Berlin Kurfürstendamm existiert nicht mehr. Der hat Ende Mai zugemacht.

Meinen Sie vielleicht die Filiale Berlin Friedrichstrasse?

Wir warten auf Ihre Antwort.

Danke und freundliche Grüße

GEOX Kundenservice

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Kommentare und Trackbacks (1)


12.11.2018 | 08:25
von Sven Lisci noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe Keinerlei meldung erhalten. Ich denke es wird auch nichts kommen.




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