Deichmann (Essen)
Unverschämter Filialleiter
Bestell-/Kundennummer: 32450823
Unfreundlich.
Nachdem ich mich online über ein Produkt beschwert hab.
Ging's in die Filiale wo der Schuh gekauft wurde. Der Umweg wurde gemacht weil sich nicht wirklich um die Kundschaft gekümmert wird. Sehr unfreundlicher Filialleiter. Ich habe drei Kinder immer gerne in Tirschenreuth eingekauft. Jetzt nicht mehr bei diesem Filialleiter. Ich habe beim blackfriday nach Rabatt auf ein Einzel paar Schuhe gefragt. Bei einer angestellten. Sie hat mich freundlich auf Montag verwiesen, da der Leiter nicht da war. Montag das gleiche wieder.
Ich habe die Schuhe dann online mit 30% am ciber monday bestellt. Das schrieb ich auch bei der online Reklamation. Diese hat der Filialleiter gelesen, falsch interpretiert und mich vor anderen Kunden als LÜGNER beschimpft.
Begrüßung war: oh das sie sich schon wieder hier rein trauen, bei den Lügengeschichten.
Sehr unverschämt, als Kunde so beschimpft zu werden. Hier kaufe ich, so lange dieser Mensch dort arbeitet, nie wieder ein.
Wahrscheinlich wird sich aber nix ändern, bin ja alleine mit der Beschwerde.