Beschwerde lesen

Ich war am 08.07.2021 Montag 12:05 Uhr in der Filiale Dortmund Aplerbeck und habe mir Restpaare angeschaut.

Am Ausgang stand eine Dame Click and Meet und meinte ich sollte mal stehen bleiben, sie verdächtigte mich Schuhe gestohlen zu haben die ich an hatte. Ich teilte ihr mit, dass es meine eigenen sind und ich bestimmt keine Schuhe stehlen würde. Ich bin Stammkundin bei Deichmann kaufe meine Schuhe seit Jahren bei Deichmann im Shop so wie auch in anderen Läden, ich sollte meine Sohlen zeigen, da ich letztes Jahr meine Schuhe gekauft habe aber erst drei Mal anhatte sehen sie neu aus, ist ja normal. die Dame beschuldigte mich Schuhe gestohlen zu haben da ich bei den Restpaaren stand und schickte ihre Kollegin los um zu gucken ob da ein leerer Karton stehen würde. Ich habe der Dame gesagt sie soll sich mal ihre Videoüberwachung anschauen. Sie meinte darauf da wäre keine, jetzt kann man noch nicht mal mit neuwertigen Schuhen bei Deichmann Schuhe kaufen. Ich zeigte ihr meine Sohlen wie sie es verlangte. Die Dame sagte dann die wären neu, na klar erst drei Mal getragen und ich stand immer noch unter Verdacht bis die Kollegin meinte da wäre kein leerer Karton.
Unglaublich und wie unangenehm vor den Kunden die im Laden oder davor standen. Mein Freund und ich können uns jederzeit Schuhe kaufen da kann man auf so was gerne verzichten. Ich werde wohl nie wieder eine Deichmannfiliale betreten, es gibt ja genug andere Schuhgeschäfte.