GEOX Deutschland GmbH (Berlin)
Defekte Metallschliessen
Sehr gehrte Damen und Herren,
ich habe im April das Modell STRADA gekauft, eine tolle Sandale. Leider brach bereits im Mai die Metallschließe (vom Laschenverschluss hinten) rechts. Ich konnte den Schuh (ich war in Griechenland im Urlaub mit einem Kabel notdürftig flicken).
Jetzt im Juli brach die entsprechende Öse vom 2. Schuh, links. Wieder war ich unterwegs und konnte mit einem stabilen Bindfaden flicken.
Ich bin wirklich als alter Geox-Kunde und Liebhaber erstaunt über die schlechte Qualität der Metallteile. Leider finde ich keinen Ersatz. Und freue mich über die Zusendung - am besten gleich mehrerer Ösen.
Herzliche Grüße, U. Schmidt
27.07.2015 | 08:47
Abteilung: Customer Service
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GEOX Kundenservice