Durch Center Parcs endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 874 Views | 24.07.2015 | 15:14 Uhr
geschrieben von Sebastian Fuß

Center Parcs Germany GmbH (America)

Unverschämte Abzocke

Bestell-/Kundennummer: 129853960

Wir waren am 18.07 + 19.07 (über booking.com) im Centerparc het Meerdal, was schon mal gut gewesen ist, weil wesentlich billiger und im Callcenter konnte man mir so ein Angbeot nicht machen. Keine Ahnung warum.

SCHLAGWORTE

Nun ja wir fahren ca. 2x im Jahr (bisher) seid 2006 nach CP

Aber diese Jahr habe ich echt mit den Ohren geschlackert!

Frühstücks-Buffet kostet satte 13.50 Erw. letztes Jahr (geliche Zeit) Zahlten wir 10,50. - und das Beste ist, das Frühstück wurde nicht nur teurer, NEIN auch weniger am Buffet!

Keine Salate mehr, keine Tomaten (überbacken keine Champions usw.) es gab immerhin 4 Wurst Sorten. junge junge das habe ich in den 9 JAhren SO noch nie erlebt, alles für CP nur nichts mehr für den Gast. RESPEKT

Ach ja am Abend Buffet das gleiche, ich zahlte €102. - für 2 Erw. + 2 Kind. und 4 Getränke! (kein Alkohol)

Die Cottage auch wesentlich DRECKIGER als "gewohnt". überhaupt (abgesehen vom Schwimmbad) alles äusserst unverschämt - man nennt dies ABZOCKE. ich werde mich da auch mal mit SAT1 + RTL in Verbindung setzen. Sollen mal Testen gehen.

Respekt, so schreckt man die Urlauber echt super ab.

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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
24.07.2015 | 15:14
Firmen-Antwort von: Center Parcs Germany GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Sehr geehrter Herr Fuss,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung bezüglich Ihrer Urlaubserfahrungen in unserem Park Het Meerdal.

Wir werden Ihnen unsere Antwort bzw. Stellungnahme an Ihren ReclaBox Account zu kommen lassen.

Mit freundlichen Grüßen

Center Parcs Kundenbetreuung

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Kommentare und Trackbacks (7)


28.07.2015 | 06:03
von Sebastian Fuß noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
IEne Antwort um mir die Wirtschaftlichen Gründe zu erklären dafür aber eine erhöhung von fast 30% innerhalb einen Jahres für weniger Leistung.
Einfach mit den Worten entschuldigen Sie bitte wir geben es weiter und freuen uns auf ihren nächsten Besuch ist genau so unverschämt.


04.08.2015 | 07:53
von Sebastian Fuß noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Schön das keienr mehr Antwortet


04.08.2015 | 08:07
von Sebastian Fuß | Regelverstoß melden
Ich möchte alle Betroffenen darum bitte sich auch bei Stern TV zu melden.

Es muss schluß sein mit dieser Abzocke!

05.08.2015 | 16:07
von Sebastian Fuß noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


05.08.2015 | 16:33
von Center Parcs / Groupe Pierre e...

Sehr geehrter Herr Fuß,

wir möchten bei dem Inhalt unseres Schreibens bleiben.
Bitte haben Sie Verständnis, dass der Sachverhalt somit für uns abgeschlossen ist.



05.08.2015 | 16:59
von Sebastian Fuß | Regelverstoß melden
Na da ist CP aber schnell mit Fertig!
Das nennt man Kunden Service

15.08.2015 | 18:42
von Sebastian Fuß endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst




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