21.05.2020 | 21:16
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Center Parcs
Storno wegen Corona
Es ist wie vermutet, aber durch Nachdruck bin ich bei dem Fall weiter. Im Call Center wurde mit die Webadresse www.centerparcs.de/beschwerde mitgeteilt. Kurios, dass diese Adresse nirgends gelistet oder verlinkt ist. Wie auch immer, hier kann man...
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16.05.2020 | 16:16
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Center Parcs
Das ist eine bodenlose Frechheit!
Unser Urlaub wurde von Center Parcs wegen Corona storniert. Die Firma ist gesetzlich dazu verpflichtet, die geleistete Vorkasse innerhalb von 14 Tagen zurückzuzahlen (EU Recht und Recht der BRD). Anfragen werden ignoriert. Am Telefon wird gesagt...
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12.05.2020 | 21:16
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Center Parcs
Kein Reiseantritt in den Centerpark wegen Corona
Ich habe einen Aufenthalt im Centerpark de Eemhof in Holland über die deutsche Hotline-Nr. gebucht. Aufgrund von Corona können wir die Reise nicht antreten. Die deutsche Hotline verweist nun auf eine Hotline-Nr. in Holland. Ich habe vergeblich...
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10.05.2020 | 15:16
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Center Parcs
Keine Erstattung des Buchungspreises
Da der von uns gebuchte Aufenthalt mit der Buchungsnummer 849960 (Zeitraum 19.03.2020 bis 22.03.2020) im Park Hochsauerland von Center Parcs abgesagt wurde, haben wir schon vergeblich um eine Erstattung gebeten. Leider ohne Erfolg. Sämtliche...
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09.05.2020 | 18:16
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Center Parcs (Holland)
Parkschliessung durch Covid19 - Rückerstattung des Re...
Auch wir 2 Familien aus dem Westerwald, wollten über die Osterferien in den Center Parcs nach Holland fahren, bis uns allen Covid 19 ein Strich durch die Rechnung machte. Auch wir haben einen Gutschein angeboten bekommen/erhalten, diesen wir gerne...
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09.05.2020 | 18:16
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Centerpark
Gutscheinregelung
Endlich. Jetzt ist von der EU-Kommission bestätigt, dass die Gutscheinreglung nicht rechtens ist. Centerparc ist verpflichtet das Geld innerhalb 14 Tagen zu überweisen. Ob jetzt von Centerparc mal eine Antwort kommt. Denn auf 4 Mails haben wir nie...
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30.04.2020 | 16:16
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Centerparcs Het Meerdal
Stornierung und ich warte seit 5 Wochen auf Rückersta...
Wir haben am 23. März 2020 schriftlich via E-Mail storniert und warten vergeblich seit 5 Wochen auf eine Bestätigung und Rückerstattung über Paypal. Auch über Paypal haben wir bereits ein Problem gemeldet und warten. Stattdessen letzte Woche der...
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21.04.2020 | 21:16
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Center Parcs
Keine Antwort und immer noch kein Geld/ Gutschein
Ich habe die 1. Ferienwoche der Osterferien im het hejderboos gebucht. ViP Haus 6 Tage ca. 700€. Konnte ja wg Corona nicht gefahren werden. Ich habe auf 3 emails keine Antwort, eine Email der Absage nie erhalten. Am Telefon immer vertröstet. So...
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19.04.2020 | 10:16
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Center Parcs
Reisestorno wegen Corona
Sehr geehrte Damen und Herren, wir hatten einen Urlaub vom 16.03. - 18.03.2020 gebucht. Der Aufenthalt wurde kurzfristig am 15.03.2020 aufgrund der Corona-Pandemie von Center Parcs storniert....
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17.04.2020 | 22:16
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Center Parcs
Gutschein statt Erstattung
Bereits am 23.03.20 teilte uns Center Parcs mit, dass unser Urlaub in den Osterferien vom 04.04.20 bis 10.04.20 wegen Corona storniert wird. Ein Gutschein soll in den kommenden Wochen folgen. Ich bat um Erstattung des Reisepreises, da wir den...
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17.04.2020 | 21:16
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Parkschliessung durch Covid19 - Reiseantritt unmöglich
Sehr geehrte Damen und Herren, Da Sie mir keine Aufmerksamkeit über Ihre Beschwerdeseite schenken, vielleicht hier. Ich fordere Sie immer noch auf Stellung zu beziehen, zu meinem Fall. Ich möchte die zwei unbeantworteten Beschwerden über ihr Portal...
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16.04.2020 | 15:16
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Sauberkeit - naja.
Aufenthalt vom 06.03.20 - 13.03.2020 Hausnummer 784 Nachdem auf die Beschwerde über die Homepage von Center Parcs leider keine Rückmeldung kommt, nicht mal eine Bestätigungsmail (habe die Beschwerde...
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09.04.2020 | 15:16
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Centerparcs
Rechtswidriges Geschäftsgebaren
Wir konnten zwei Aufenthalte im Centerparc Allgäu nicht wahrnehmen - einmal vor Ostern und einmal zu Ostern. Beschwerden werden mit floskelartigen Antwortschreiben unverbindlich und undifferenziert beantwortet. Fragen nach konkreter...
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08.04.2020 | 12:16
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Center Parcs
Gutschein mit nur 1jähriger Gültigkeit und keine frei...
Sehr geehrte Damen und Herren, gern wollten wir unsere wegen der derzeitigen Situation ausgefallenen Reise auf einen anderen Termin umbuchen. Da wir aber mit acht Personen unterwegs sein werden und davon eine als Lehrerin sowie eine weitere als...
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05.04.2020 | 10:16
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Center Parcs
Kulanz angeboten und jetzt keinerlei Reaktion
Wir haben eine Beschwerde reingestellt ( https://de.reclabox.com/beschwerde/207771-center-parcs-koeln-kaputtes-haus-und-kaputte-anlage), diese wurde von Center Parks dann auch irgendwann beantwortet und man hat uns eine Kulanzzahlung angeboten....
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