18.10.2017 | 09:59
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket steckt im Verteilzentrum Dresden fest
Liebes Hermes, eigentlich bin ich sonst mit eurem Service richtig zufrieden, weshalb ich bei jeglichen Internetkäufen oder Privatsendungen immer auch Hermes verlange. Nun bin ich enttäuscht - ein wichtiges privates Paket mit großem emotionalen Wert... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 176 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
12.10.2017 | 22:12
Haus und Wohnen > Haus- und Grundstücksverwaltungen > Grand City Property
Kaution wird nicht zurückgezahlt
Ich habe meine Wohnung am 13.02.2017 in Dresden übergeben und habe auch das Übergabeprotokoll bekommen, in diesem wird schriftlich bestätigt ist, dass die Wohnung in Ordnung war und keine Mängel aufgewiesen wurden. Seit acht Monaten warte ich nun... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 172 Views | Von Grand City Property beantwortete Beschwerde.
12.10.2017 | 20:55
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket trotz Weiterleitung zum Absender zurückgeschickt
Ich habe etwas bei H&M bestellt und nach dem 2. Nicht-Antreffen hätte ich am 29.09. das Paket annehmen können. Doch es wurde weder geklingelt noch lag ein Zettel im Briefkasten. Also habe ich über den Kundenservice angerufen. Am 01.09. wurde mir... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 68 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
05.10.2017 | 22:13
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Hair-express liefert nicht, Waren bezahlt und nichts...
Ich habe die Ware per Vorkasse bezahlt und nicht erhalten. Es folgte keine Reaktion auf E-Mails und am Telefon nur die Warteschleife. Habe auch keine Nachricht über den Versand der Ware erhalten. mehr
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02.10.2017 | 21:54
Online Shops > Lederwaren und Schuhe > Naturfell-Atelier.de
Nicht erhaltene aber bezahlte Ware
Habe bei Naturfell-Atelier zwei Felle bestellt, die jatze nach fast 14 Tagen immer noch nicht da sind. Selbstverständlich habe ich das bezahlt. Ich erreiche dort niemand und bekomme keine Antworten auf meine Fragen. mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 275 Views | Durch Naturfell-Atelier.de gelöste Beschwerde.
01.10.2017 | 16:53
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket verlorenen gegangen
Ich habe am 18.09.2017 bei meinem Hermesshop ein Paket aufgegegeben. Es wurde am 19.09.2017 19:22 Uhr im Hermesverteiler Zentrum sortiert. Seitdem fehlt von diesem Paket jede Spur. Anrufe brachten nichts. Man bekommt niemand ans Telefon. Am 1. Tag... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 139 Views | Durch Hermes endgültig nicht gelöste Beschwerde.
27.09.2017 | 09:38
Handel > Möbelhäuser > Höffner
Unmotivierte Verkäuferin
Wir beschäftigen uns schon lange mit dem Gedanken, ein Boxspringbett zu kaufen. Aus diesem Grund besuchten wir am 16.09.2017, zwischen 16 und 17 Uhr das Möbelhaus Höffner im Dresdner Elbepark. Unser erster Eindruck war, dass andere Anbieter über... mehr
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26.09.2017 | 18:34
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Warenlieferung
Am 18.09.2017 sollte ich eine Warensendung erhalten. Ich erhielt stattdessen eine E-Mail mit der Info, Adresse könnte nicht gefunden werden. Telefonate mit der Hotline am 19.09.2017, am 21.09.2017 und am 26.09.2017 geführt. Ich werde jedes mal... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 78 Views | Durch DPD Dynamic Parcel Distribution gelöste Beschwerde.
20.09.2017 | 13:59
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Nichtlieferung eines bezahlten Ersatzteiles
In genannter Filiale wurde am 03.07.2017 ein Ersatzteile bestellt und bezahlt. (22,-Euro) Es wurde bis heute und wird auch in der nächsten Woche nicht geliefert. Dies trotz mehrfacher Bestätigung, dass die Lieferung erfolgen soll (seit 12.07.2017).... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 181 Views | Durch Saturn gelöste Beschwerde.
16.09.2017 | 12:43
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL Express
DHL Express - langsam und extrem teuer
Ein Ersatzteil zu 300 Gramm wurde bei Hersteller in Hong Kong bestellt und per DHL Express am 01.09.2017 verschickt. Am 05.09.2017 bekam ich den Anruf, dass die Rechnung fehlen würde, welche ich innerhalb von wenigen Stunden per E-Mail geschickt... mehr
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15.09.2017 | 20:52
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL Express
Postbote kassiert 1,77 Euro Wechselgeld für sich
Der zustellende Fahrer Herr R. war nicht bereit Wechselgeld herauszugeben. EC-Karte hat er auch nicht akzeptiert. Sehr professionell. Am liebsten wäre er ohne Eingangsbestätigung für die 50 Euro verschwunden. Falls DHL mir die 1,77 Euro erstatten... mehr
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29.08.2017 | 07:44
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Bus spontan ersatzlos ausgefallen / Keine Rückerstattung
1 reclabox beschwerde de 145249 teaser
Ich und drei Freunde sind über das Wochenende vom 27. Mai bis zum 28. Mai mit Flixbus von Berlin nach Dresden gefahren. Am Sonntag nach einer sehr langen und anstrengenden Nacht (aufregend!) waren... mehr
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0 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 259 Views | Von Flixbus beantwortete Beschwerde.
25.08.2017 | 16:28
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis
Jahresendabrechnung
Ich bin seit 01.05.2016 Kunde bei Enervatis. Meine Jahresabrechnung ist seit dem 01.05.2017 fällig, jetzt ist Ende August. Mehrere telefonische Nachfragen blieben ohne Erfolg. Auch Einschreiben und E-Mails blieben unbeantwortet. Ich bekomme Geld... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 285 Views | Durch Enervatis gelöste Beschwerde.
18.08.2017 | 13:01
Online Shops > Lebensmittel > uhlig-resonance.com
Ware wurde per Vorauskasse bezahlt, keine Lieferung e...
Habe für 231,70 Euro am 25.07.2017 Ware bestellt und am 26.07.2017 bezahlt, bis heute keine Ware erhalten 18.08.2017, mehrmals versucht die Fa. zu erreichen ohne Erfolg, per E-Mail keine Reaktion. Wenn eine Firma Resonance heißt, soll der Inhaber... mehr
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05.08.2017 | 12:16
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Keine Rückzahlung bei nicht bestätigtem Flug
Am 13.07.2017 buchte ich einen Flug für drei Personen Dresden- Heraklion (hin und zurück) über Opodo. Buchungsnummer: LVXLT9. Ich zahlte leider per Sofortüberweisung den Hin- und Rückflug. Da ich keine Buchungsbestätigung und nur die Tickets für... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 274 Views | Durch Opodo Deutschland gelöste Beschwerde.
31.07.2017 | 11:43
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Bus spontan ersatzlos ausgefallen / Keine Rückerstattung
1 reclabox beschwerde de 146851 teaser
Ich und drei Freunde sind über das Wochenende vom 27.05. bis zum 28.05. mit Flixbus von Berlin nach Dresden gefahren. Am Sonntag nach einer sehr langen und anstrengenden Nacht (aufregend!) waren wir... mehr
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0 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 249 Views | Von Flixbus beantwortete Beschwerde.
31.07.2017 | 08:39
Finanzen und Recht > Genossenschaftsbanken > Sparda-Bank Berlin
Gebührenpflicht - Teureres Kontenmodell ohne Widerspruch
Ab 01.10.2017 wird das Sparda-Bank Konto also gebührenpflichtig. Dazu erhielt ich eine Tabelle zur Übersicht der "Tarif"- oder auch Kontomodellarten. Leider fielen mir die extrem schlechten Konditionen in den Modellarten auf. So ist der günstigste... mehr
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28.07.2017 | 16:19
Unternehmensdienstleistungen > Ablesedienste > ista Deutschland
Zu ungünstigen Zeiten
Warum muss man ständig Urlaub nehmen für ein ablese Termin oder Austausch? Warum ist es nicht möglich von ihren Mitarbeitern jemand vorbei zu schicken, wenn man zu Hause ist? Zwischen 10-12 Uhr ist jeder Mensch arbeiten, der keinen Schichtdienst... mehr
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27.07.2017 | 18:54
Online Shops > Lebensmittel > uhlig-resonance.com
Keine Lieferung trotz Bezahlung
Hätte ich doch diese Bewertungen vor meiner Bestellung gelesen! Aber hinterher ist man ja immer schlauer. Am 12.07.2017 habe ich eine Bestellung im online Shop aufgegeben und eine Lieferfrist binnen fünf Tage wurde zugesichert. Den Betrag von 15,45... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 128 Views | Durch uhlig-resonance.com endgültig nicht gelöste Beschwerde.
21.07.2017 | 14:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
Katastrophale Bearbeitung von Reklamation
Am 7. Juli vormittags wurde versucht, mir ein Paket zuzustellen, während ich im Außendienst arbeite. Klappt nicht ok, also das "normale Prozedere", ein Zettel im Briefkasten, ab wann zum nächsten Werktag -also den folgenden Montag- ich die Sendung... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 142 Views | Durch GLS gelöste Beschwerde.
20.07.2017 | 17:01
Online Shops > Lebensmittel > uhlig-resonance.com
Abzocke im Onlinegeschäft
Leider muss ich mich allen Beschwerdeführern gegen die Firma Uhlig Resonance anschließen. Am 29.06.2017 bestellt, Ware nicht erhalten, es gab keine Reaktion auf E-Mails, telefonisch ist die Firma nicht erreichbar. Ich trat vom Kaufvertrag zurück... mehr
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19.07.2017 | 17:07
Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann
Vorurteile
Am 19.07.2017 bin ich zur Rossmann Filiale gegangen, um Mangostreifen zu holen. Als ich reingegangen bin, hat die Frau sofort zu mir gesagt: "Wir verkaufen nicht an Kinder". Sie sagte dies, weil ich Asiate bin. Damit meinte sie Babymilch, weil... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 763 Views | Von Dirk Rossmann beantwortete Beschwerde.
17.07.2017 | 23:02
Online Shops > Lebensmittel > uhlig-resonance.com
Ware bestellt gegen Vorkasse, nicht erhalten
Anfang Mai habe ich eine Bestellung aufgegeben und sofort bezahlt. Einen Teil der Ware habe ich Ende Mai bekommen mit dem handschriftilichen Vermerk, dass der Rest als Nachlieferung versandt wird. Bis heute ist nichts gekommen. Telefonisch ist die... mehr
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