14.09.2019 | 22:36
Unternehmensdienstleistungen > Ablesedienste > Techem
Extrem lange Reaktionszeiten / falsche Abrechnungen
Mit dem Erwerb eines Mehrparteienhauses im Juli 2018 fing das Drama mit Techem an. Da der vorherige Eigentümer das Vertragsverhältnis nicht frühzeitig gekündigt hatte, blieb uns lediglich die Option, den Vertrag zu übernehmen, oder den Verkäufer... mehr
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14.09.2019 | 22:19
Technik > TV- und Hifi-Technik > Panasonic Marketing
Nachlieferung der fehlenden Produktteile
Vor kurzem habe ich ein Panasonic Produkt über Amazon.de gekauft, wobei Teile gefehlt waren (Batterien). Verpackung war ungeöffnet und original, was heißt: der Hersteller (Panasonic) sollte die fehlende Teile nicht in die Verpackung rein gepackt... mehr
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14.09.2019 | 22:16
Handel > Sonderpostenmärkte > TEDi
Schlange beim Bezahlen, launisches Personal, Eingang...
Heute am 13.09.2019 vormittags da gewesen, wieder mal der Eingangsbereich vollgestellt, warten an der Kasse und ständig dieselbe Mitarbeiterin beim Rauchen, die immer das gleiche macht, wenn Sie arbeitet, rauchen. mehr
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14.09.2019 | 22:14
Handel > Möbelhäuser > Höffner
Wasserhahn nicht ausgetauscht!
Leider muss ich Ihnen auf diesem Wege meinen Ärger mitteilen. Der Kundenservice konnte und wollte mir nicht weiterhelfen. Ich habe Anfang August eine Reklamation für einen Wasserhahn in der Küche (Warenwert 8000,00€) abgegeben. Ein Techniker hat... mehr
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14.09.2019 | 22:06
Handel > Discounter > Nor­ma Le­bens­mit­tel­fi­li­al­be­trieb Stif­tung
Beschwerde zu einem Mitarbeiter der Fa. Norma
Ich komme gerade von einer Filiale der Fa. Norma in Ingelheim, Schifferstraße 2-4 und muss über die Filialleitung beschweren. Ich habe in der Filiale 2x weißen und 2x roten Federweißen erworben. Am Regal war dieser mit einem Preis von 1,99 Euro pro... mehr
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14.09.2019 | 19:26
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > 1&1 Versatel
1&1 Vollmacht eingereicht - ist trotzdem nicht kooper...
Es geht um den 1&1 Telefonanschluss, der am kommenden Montag freigeschaltet werden soll. Da mein Vater schwer Krebs erkrankt ist und nun auch in eine Seniorenwohnanlage einzieht, sind wir Kinder da, um uns um alles zu kümmern. 1&1 wurde 2x eine... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 50 Views | Durch 1&1 Versatel gelöste Beschwerde.
14.09.2019 | 19:22
Internet > Bezahldienste > Alphacomm Prepaid Services
Ware nicht erhalten
Die Deutsche Telekom hat einen Prepaid-Vertrag gekündigt, da seit mehr als zwei Jahren keine Aufladung erfolgte. Laut Bestätigung wurde am 4. Oktober 2017 36,00 Euro bezahlt. Nach Anruf bei der Deutschen Telekom, ist seit mindestens 1.1.2017... mehr
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14.09.2019 | 19:19
Essen und Trinken > Lebensmittelproduzenten > Melitta Kaffee
3x in Reparatur in 2 Jahren - Ablehnung Kulanz
Unfassbar. Da kauft man sich für mehrere Hunderte von Euro einen Kaffeevollautomaten von Melitta und bringt in nach knapp 6 Monaten schon das erste Mal zur Reparatur, weil keine Milch mehr aufgeschäumt wird, nach weiteren 6 Monaten nochmal wegen... mehr
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14.09.2019 | 19:14
Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann
Mitarbeiter kassiert nicht wegen zu wenig Artikeln
Heute Morgen beim Rossmann noch schnell ein Deo geholt. Ich stand an der Kasse und die Mitarbeiterin am Regal daneben und hat mich angesehen und sich in Ruhe noch etwas zu trinken im Regal ausgesucht. Mittlerweile stand eine Dame hinter mir an der... mehr
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13.09.2019 | 20:36
Haus und Wohnen > Stromanbieter > EnBW Energie Baden-Württemberg
Sendepause - EnBW ignoriert Kündigung*
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Onlinekündigung über Webformular der Kontaktseite wird von EnBW einfach ignoriert. Kündigungsbestätigung wurde nicht versandt. Emailbestätigung über eingegangene Kontaktnachricht wird unterdrückt!... mehr
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11.09.2019 | 21:12
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland)
Opodo verzögert Rückerstattung
Am 27.05.2019 wurde eine kostenfreie Stornierung und Rückerstattung des Flugpreises angeboten, das Angebot wurde von mir am selben Tag angenommen. Es passiert daraufhin nichts, es werden keine E-Mails beantwortet, dann wird die E-Mail-Adresse... mehr
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28.05.2019 | 20:30
Haus und Wohnen > Stromanbieter > EnBW Energie Baden-Württemberg
Seit 2 Monaten renne ich meinem Bonus hinterher
Seit nun 2 Monate telefoniere ich EnBW wegen meinem Sofortbonus hinterher, dieser mir von Anfang an zugesichert wurde (so ködert man Kunden). Nach der Abrechnung musste ich feststellen, dass der Sofortbonus nicht berücksichtigt wurde und auch... mehr
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05.09.2018 | 13:42
Dienstleistungen > Umzugsunternehmen > FROESCH
Umzug: Doppelzahlung von Familie mit Baby ein Tag vor...
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10. August: FROESCH Koblenz stellt Rechnung von 1.079,00 Euro für Umzug. Bezahlung per Überweisung abgesprochen, als Beleg wird der Überweisungsbeleg des Kunden akzeptiert, Nachweis des... mehr
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7 Kommentare | 3 Bilder | 0 Videos | 492 Views | Von FROESCH beantwortete Beschwerde.
14.09.2019 | 22:24
Online Shops > Elektronik & Zubehör > pearl.de
Abzocke und Gesundheitsgefährdung
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Ich habe über eBay bei Pearl einen sog. Verdunstungskühler bestellt, dieser brauchte 5 Wochen, bis er endlich eintraf. Beim Auspacken stellte ich fest, dass das Gerät schon gebraucht wurde, obwohl... mehr
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14.09.2019 | 22:22
Auto und Motor > Tankstellen > Aral
Anmaßender sehr junger Mitarbeiter
Ich tanke schon einige Jahre an der Aral Hockenheim, und das zufrieden. Als ich letztes Mal einfach im Shop ein Bier kaufen wollte, meinte der Junge ("Mann" kann man den noch nicht nennen), dass es verboten ist, in einem Fahrzeug etwas zu trinken.... mehr
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14.09.2019 | 17:54
Ämter und Behörden > Städte > Ausländerbüro
Unhöflich, spät
Ich bin vor 2 Wochen eine E-Mail zur Ausländerbehörde Oldenburg geschrieben und habe ein paar Fragen wegen meiner Arbeitserlaubnis gestellt. Nach ein paar Tagen habe ich keine Antwort gekriegt und habe angerufen. Ein Mädel hat beantwortet, hat sie... mehr
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